Wallapop er en online platform og mobilapp, der giver brugerne mulighed for at købe og sælge brugte ting. Det blev grundlagt i Barcelona i 2013 og er udvidet til flere lande i Europa.
Wallapop-brugere kan sende gratis annoncer for at sælge varer som tøj, elektronik, møbler og endda biler. Platformen bruger også geolocation til at vise købere de nærmeste sælgere til din placering.
Wallapop fungerer som en mellemmand mellem købere og sælgere og opkræver en kommission for hver transaktion. I dag skal vi fortælle dig alt, hvad du behøver at vide for at købe sikkert hos Wallapop, og at alt ankommer under de bedste forhold.
Hvordan fungerer Wallapop shopping?
Wallapop fungerer som en søgemaskine og katalog for købere. Både på nettet og i appen kan du søge efter det, du har brug for, eller browse efter produktkategorier. For at justere dine søgninger kan du bruge filtre som produktstatus, prisinterval og placering.
Ved at ændre placeringen vil du være i stand til at se de varer, der er tilgængelige i en bestemt by eller et bestemt samfund. Når du vælger et produkt, vil du se yderligere oplysninger om produktet og sælgeren, såsom deres omdømme (i et 5-stjernet system) og vurderinger af deres tidligere salg.
Du kan også gemme indlægget som en favorit, for nemt at finde det i fremtiden. Hvis du beslutter dig for at købe, kan du kontakte sælgeren via knappen «Snak» i publikationen og aftale betalings- og leveringsbetingelserne.
Wallapop fungerer også som mellemmand for betaling og forsendelse. Når du har modtaget købet, hvis alt er som aftalt, kan du bedømme sælgeren med en score fra 0 til 5 stjerner og efterlade en kort kommentar. Sælgeren vil også vurdere deres oplevelse med dig som køber.
Hvordan finder jeg det, jeg leder efter på Wallapop?
Hvis du leder efter en bestemt genstand på Wallapop, er der et par strategier, der kan hjælpe dig med at finde det, du leder efter. Den første ting du skal gøre er at angive en placering på din profil for at kunne se de produkter, som andre brugere sælger i nærheden af dig.
indstille din placering
For at etablere din placering fra Wallapop-appen skal du tilgå din profil og vælge "Tilføj"-muligheden under "Placering"-sektionen. Der hvor du kan indtaste din adresse eller postnummer. På nettet er det det samme, men du skal klikke på "Marker placeringen".
Når du har angivet din placering, kan du søge på Wallapop og gemme dine søgekriterier for nem adgang i fremtiden.
Gem en søgning
For at gemme en søgning på Wallapop skal du blot klikke på hjerteikonet ved siden af søgelinjen.
I sektionen "Favoritter" på navigationslinjen i applikationen eller i sidemenuen i webversionen finder du de søgekriterier, du har gemt, og du vil være i stand til at oprette nye søgninger fra dem, du allerede har gemt.
Filtrer dine søgeresultater
Hvis det, du leder efter, er meget specifikt, du ikke kan finde det i nærheden af din placering, eller der er for mange resultater, kan du bruge søgefiltrene. Filtrene er placeret på toppen af Wallapop-væggen.
Disse filtre giver dig mulighed for at indsnævre din søgning til en kategori. Du kan også indstille den by, du vil søge i, bestemme søgeafstanden og sortere resultaterne efter blandt andet afstand, annoncernes alder, pris.
gem et opslag
Når du har fundet et produkt, der interesserer dig, kan du gemme det som en favorit for at have det placeret hele tiden.
Du skal blot trykke på hjerteikonet, som du finder på produktinformationssiden, og det vil blive gemt i sektionen "Favoritter" på navigationslinjen i applikationen eller i sidemenuen i webversionen.
Hvis du vil fjerne en favorit fra listen, skal du blot trykke på det hjerteformede ikon igen, og emnet forsvinder fra listen.
Vi håber, at disse tips hjælper dig med at finde det, du leder efter i Wallapop. Lad os nu se, hvordan du kontakter køberen for at afslutte købet.
Hvordan kontakter man sælgeren og lukker handlen på Wallapop?
Hvis du er interesseret i et produkt, kan du kontakte sælgeren via chat, lukke handlen, betale og aftale betingelserne for fragt eller afhentning af produktet. Alt fra selve appen eller Wallapop-webstedet.
Kontakt sælgeren
For at starte en samtale skal du tilgå produktpublikationen og klikke på knappen "Chat". Når handlen er afsluttet, skal I indbyrdes blive enige om vilkårene for transaktionen, såsom betaling og forsendelse.
Alle åbne samtaler med sælgere er tilgængelige i "Mailbox" i navigationslinjen. Hver samtale indeholder oplysninger om sælgers sidste forbindelse og om afstanden mellem dem (baseret på det sted, der er registreret i profilen).
Betal for et produkt på Wallapop
Efter at have lukket aftalen, hvis du har accepteret at sende produktet, kan du foretage betalingen via forskellige metoder såsom Wallapop-pungen, PayPal eller et bank- eller kreditkort. Virtuelle eller forudbetalte kort accepteres ikke.
Betaling via Wallapop- eller PayPal-pungen er øjeblikkelig, mens der med kort udføres en forhåndsgodkendelse, der tilbageholder gebyret, indtil sælgeren bekræfter forsendelsen eller annullerer transaktionen.
Hvis du har accepteret at afhente produktet personligt, kan du betale via Wallapop-appen uden at skulle medbringe kontanter. Hvis du bekræfter, at produktet er korrekt, genererer appen en QR-kode, som sælgeren scanner for at acceptere betalingen.
Modtag dit produkt med Wallapop Shipping
Wallapop Envíos er en tjeneste, der tillader sikre forsendelser af produkter, der er offentliggjort på Wallapop, ved hjælp af transportvirksomheder som Correos, Seur, Bartolini eller CTT. Køber skal bruge knappen "Køb" og vælge forsendelses- og betalingsmetode.
Sælger skal bekræfte forsendelsen, og begge kan følge forsendelsens forløb i Wallapop-applikationen eller hjemmesiden samt på transportfirmaets hjemmeside. Når pakken er modtaget, modtager sælger betalingen automatisk i sin pung.
Køber kan anmode om en forsendelse til sit hjem eller arbejde, eller vælge et afhentningssted for transportfirmaet). Bemærk venligst, at hver forsendelseskode er designet til at sende et enkelt produkt, så forsendelser kan ikke grupperes eller opdeles.
Har det nogen omkostninger at købe i Wallapop?
Selvom registrering i Wallapop er gratis, har køb af et produkt implicitte omkostninger, som påtages af køberen. Først og fremmest pålægges der en kommission på op til 10% af prisen på hvert køb, der betales gennem appen, for begrebet "forsikring".
For køb mellem €1 og €25 koster "forsikringen" €1,95. For produkter mellem €25 og €1000 er forsikringen variabel, mellem 5% og 10%. For køb mellem €1000 og €2500 er forsikringsomkostningerne faste og €50.
Derudover har forsendelsesservicen en ekstra omkostning, som afhænger af den valgte modalitet, typen af produkt og destinationen.
Hvorfor købe brugt?
At købe brugt er en effektiv måde at få det, du har brug for, til en lavere pris, hvilket kan hjælpe dig med at spare penge på dine indkøb. Men udover dette har køb af brugt en positiv indvirkning på miljøet.
Hver gang du køber noget brugt, på Wallapop eller andre steder, bidrager du til et mere ansvarligt forbrug, da du giver et andet liv til et produkt, der ellers kunne ende i skraldespanden.
Ved at købe brugt er du med til at mindske den overproduktion og ressourcespild, der opstår, når der laves nye produkter.
At sælge brugte er også gavnligt for samfundet og miljøet. Ved at sælge dine varer, som du ikke længere har brug for eller bruger, kan du frigøre plads i dit hjem, tjene ekstra penge og reducere antallet af varer, der ender i skraldespanden.