Η Amazon διαθέτει μια υπηρεσία αναγνώρισης προσώπου που ονομάζεται Rekognition, το οποίο μπορεί να αναγνωρίσει έως και 100 πρόσωπα σε μία μόνο εικόνα. Αυτή είναι η είσοδος της εταιρείας στον τομέα της ασφάλειας, η οποία αυξάνεται σήμερα. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και μπορεί να παρακολουθεί τους ανθρώπους σε πραγματικό χρόνο σε δημόσιους ιστότοπους. Σύμφωνα με την εταιρεία, η χρήση του θεωρείται κοινή. Αν και υπάρχουν ορισμένες αντιπαραθέσεις.
Δεδομένου ότι το εργαλείο χρησιμοποιείται για τη σάρωση εικόνων από αστυνομικές κάμερες. Και αυτή είναι η διαμάχη. Επειδή φαίνεται ότι η Amazon έχει προσφέρει αναγνώριση σε αστυνομικές δυνάμεις σε πολλές πόλεις των Ηνωμένων Πολιτειών. Μια ενέργεια που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο το απόρρητο των χρηστών.
Η Αμερικανική Ένωση Πολιτικών Ελευθεριών (ACLU) διεξήγαγε έρευνα που αποκαλύπτει πώς Η Amazon βοήθησε κυβερνητικούς οργανισμούς να χρησιμοποιήσουν αυτό το εργαλείο. Αρκετοί οργανισμοί έχουν γράψει στον Διευθύνοντα Σύμβουλο της εταιρείας για να του ζητήσουν να σταματήσει να χρησιμοποιεί αυτό το πρόγραμμα και να το προσφέρει στην κυβέρνηση.
Υποστηρίζουν ότι αυτό αρχές στις Ηνωμένες Πολιτείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την αναγνώριση για να επιτεθούν σε ορισμένες κοινότητες. Επιπλέον, είναι ένας τρόπος αυτοματοποίησης της ταυτοποίησης των ανθρώπων, καθώς αντί να διασφαλίζουν την ασφάλεια, γίνονται μηχανές παρακολούθησης που επιτρέπουν τον έλεγχο των πράξεων ορισμένων ατόμων. Εάν πάνε σε μια διαμαρτυρία και αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν εναντίον τους.
Η αναγνώριση προσώπου όπως η Amazon συνεχίζει να κερδίζει έδαφος στην αγορά. Αν και η διαμάχη σχετικά με τη χρήση του είναι τεράστια, και στην πραγματικότητα φαίνεται να αυξάνεται. Δεδομένου ότι αυτή η τεχνολογία αγωνίζεται με το απόρρητο των χρηστών. Δεδομένου ότι μπορούν να παρακολουθούν πρόσωπα σε ομαδικές φωτογραφίες ή σε πολυσύχναστα μέρη όπως το αεροδρόμιο. Κάτι που μπορεί να προκαλέσει κατάχρηση.
Η Washington County έχει κάνει χρήση αυτού του συστήματος αναγνώρισης προσώπου του Amazon. Στην πραγματικότητα, Έχουν μια βάση δεδομένων με περισσότερες από 300.000 φωτογραφίες που αναγνωρίζονται από το σύστημα. Έχουν επίσης μια εφαρμογή. Αλλά ακριβώς αυτό το είδος της κατάστασης προκαλεί τα προβλήματα. Τι θα συμβεί επιτέλους σε αυτήν την τεχνολογία;