Έχετε παρατηρήσει ότι ξαφνικά σταματήσατε να λαμβάνετε νέα email στον λογαριασμό σας στο Gmail; Μην ανησυχείς, δεν είσαι μόνος. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα μεταξύ εκείνων που χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία email.
Μερικές φορές αυτά τα ζητήματα μπορεί να οφείλονται σε εσφαλμένη διαμόρφωση ή προσωρινό πρόβλημα με τους διακομιστές του Gmail. Αλλά ευτυχώς, υπάρχουν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Σε αυτό το άρθρο, παρουσιάζουμε μερικά κόλπα που θα σας επιτρέψουν να λύσετε τη μη λήψη email στο Gmail. Είτε είστε αρχάριος είτε έμπειρος χρήστης, αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να λαμβάνετε τα email σας σε ελάχιστο χρόνο.
Δοκιμάστε μερικές βασικές επισκευές
Πριν επιχειρήσετε σύνθετη αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε την κατάσταση των διακομιστών Google Workspace. Κάντε αυτό για να βεβαιωθείτε ότι το Gmail λειτουργεί σωστά.
Εάν οι διακομιστές του Gmail έχουν πρόσφατα διακοπεί, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ζητήσετε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το email.
Μια αργή σύνδεση στο διαδίκτυο επηρεάζει την παράδοση των email σας. Ως εκ τούτου, ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσής σας σε έναν εξειδικευμένο ιστότοπο και εάν είναι χαμηλότερο από το κανονικό, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Μια άλλη πιθανή αιτία μη λήψης των email σας είναι ότι παρουσιάζεται ένα προσωρινό σφάλμα στον λογαριασμό σας στο Gmail. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε και να εισέλθετε ξανά.
Για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Gmail, ανοίξτε το Gmail στο πρόγραμμα περιήγησής σας και επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια επιλέξτε "Πήγαινε έξω", επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας.
Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης του λογαριασμού σας στο Gmail
Το Gmail αποθηκεύει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον αποθηκευτικό χώρο του λογαριασμού σας Google. Εάν είστε δωρεάν χρήστης, θα έχετε 15 GB αποθηκευτικού χώρου, ο οποίος μπορεί να γεμίσει γρήγορα εάν λάβετε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αποθηκεύσετε αρχεία στο Drive.
Όταν ο αποθηκευτικός σας χώρος είναι γεμάτος, θα σταματήσετε να λαμβάνετε νέα email. Για να ελέγξετε τον χώρο αποθήκευσης του λογαριασμού σας Google, ανοίξτε το Google Drive και δείτε την κατάσταση του αποθηκευτικού χώρου στην αριστερή πλευρά της οθόνης
Σε περίπτωση που είναι γεμάτο, μπορείτε να αγοράσετε περισσότερο χώρο ή να διαγράψετε περιττά αρχεία από το Google Drive. Για να ελευθερώσετε χώρο στον λογαριασμό σας στο Gmail, μπορείτε επίσης να αδειάσετε τον κάδο απορριμμάτων εάν δεν χρειάζεστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι αποθηκευμένα εκεί.
Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο Gmail
Όπως πολλές υπηρεσίες email, Το Gmail στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Το Gmail ενδέχεται να ταξινομεί εσφαλμένα ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον φάκελο. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να μετακινήσετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πίσω στα εισερχόμενά σας.
Για να το πετύχετε αυτό, ανοίξτε το Gmail και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανεπιθυμητη αλληλογραφια" στην αριστερή πλαϊνή γραμμή. Στη συνέχεια, εντοπίστε το email που περιμένατε να λάβετε και κάντε δεξί κλικ πάνω του, επιλέξτε "Μην στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα" στο μενού περιβάλλοντος.
Εάν αυτό συμβεί ξανά στο μέλλον, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας κάθε φορά που δεν βρίσκετε ένα αναμενόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά σας.
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αποκλείσει τον αποστολέα
Το Gmail σάς επιτρέπει να αποκλείετε τους αποστολείς για να αποφύγετε τη λήψη email από αυτούς. Ωστόσο, μπορεί να έχετε αποκλείσει κατά λάθος κάποιον από τον οποίο περιμένατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αφαιρέστε τον αποστολέα από τη λίστα αποκλεισμού σας.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Gmail και πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι που βρίσκεται στην επάνω γραμμή. Στη συνέχεια επιλέξτε "Προβολή όλων των ρυθμίσεων" και στη συνέχεια "Φίλτρα και αποκλεισμένες διευθύνσεις". Εντοπίστε και επιλέξτε τον αποκλεισμένο χρήστη και κάντε κλικ "Κατάργηση αποκλεισμού επιλεγμένων διευθύνσεων".
Στη συνέχεια, στο παράθυρο επιβεβαίωσης επιλέξτε "Για ξεκλείδωμα". Όταν ξεμπλοκάρετε τον αποστολέα, θα πρέπει να του ζητήσετε ξανά να σας στείλει το mail.
Απενεργοποιήστε την προώθηση αλληλογραφίας
Με τη δυνατότητα προώθησης αλληλογραφίας στο Gmail, μπορείτε να ανακατευθύνετε την εισερχόμενη αλληλογραφία σε άλλη διεύθυνση. Αυτή η δυνατότητα είναι χρήσιμη εάν έχετε μετακινηθεί σε άλλη διεύθυνση email και θέλετε να προωθούνται όλα τα εισερχόμενα μηνύματα σε αυτήν.
Ωστόσο, Εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι πιθανό το Gmail να τα ανακατευθύνει σε μια προωθημένη διεύθυνση.
Για να απενεργοποιήσετε την προώθηση αλληλογραφίας στο Gmail, ανοίξτε το Gmail και πατήστε τις επιλογές σε αυτήν τη σειρά: Εικονίδιο με το γρανάζι > Εμφάνιση όλων των ρυθμίσεων > Καρτέλα Προώθηση και POP/IMAP > Απενεργοποίηση προώθησης > Αποθήκευση αλλαγών.
Εάν η επιλογή προώθησης αλληλογραφίας ήταν ενεργοποιημένη, θα πρέπει να ζητήσετε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το μήνυμα στην αρχική σας διεύθυνση.
Ελέγξτε τον τύπο αρχείου
Οι ρυθμίσεις ασφαλείας του Gmail αποκλείουν αυτόματα μηνύματα με δυνητικά επιβλαβή αρχεία και συνδέσμους. Επομένως, πριν ανοίξετε ένα ύποπτο email, γΕπιβεβαιώστε με τον αποστολέα ότι το email δεν περιέχει κακόβουλα αρχεία.
Εάν είστε βέβαιοι ότι το αρχείο είναι ασφαλές για τον υπολογιστή σας, μπορείτε να ζητήσετε από τον αποστολέα να το ανεβάσει στο Google Drive και, στη συνέχεια, να μοιραστεί τον σύνδεσμο.
Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε antivirus χρησιμοποιείτε
Εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει κακόβουλα συνημμένα παρακάμψει την ασφάλεια του Gmail, θα αφαιρεθεί από τη λειτουργία φιλτραρίσματος email του προγράμματος προστασίας από ιούς. Ωστόσο, εάν πιστεύετε ότι το email είναι ασφαλές και θέλετε να το λάβετε ούτως ή άλλως, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος και απενεργοποιήστε το στο μενού περιβάλλοντος. Μετά την απενεργοποίηση του προγράμματος ασφαλείας, ζητά από τον αποστολέα να στείλει ξανά την αλληλογραφία.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας
Αν και απίθανο, τα κατεστραμμένα δεδομένα προσωρινής μνήμης είναι μερικές φορές ένας λόγος που δεν λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Gmail. Για να το επιβεβαιώσετε, ανοίξτε το Gmail σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε εάν λαμβάνετε νέα αλληλογραφία ή όχι.
Εάν δεν λαμβάνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι τα κατεστραμμένα δεδομένα προσωρινής μνήμης που προκαλούν το πρόβλημα στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής σας. Η λύση σε αυτή την περίπτωση είναι αυτή διαγράψτε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε πιο συχνά.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google
Εάν το πρόβλημα παραμένει, πιθανώς κάτι δεν πάει καλά με τον λογαριασμό σας Google. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google και να ζητήσετε βοήθεια.
Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε αλληλογραφία στο Gmail, οποιαδήποτε από τις παραπάνω συμβουλές θα επιλύσει το πρόβλημα. Εν τω μεταξύ και εάν προκύψει κάποια έκτακτη ανάγκη, εκτυπώστε τις επαφές σας στο Gmail ώστε να έχετε ένα έντυπο αρχείο.
Πόσο σημαντικό είναι να επιλύσετε αυτό το ζήτημα στο Gmail;
Η διακοπή λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Gmail δεν συμβαίνει πάντα επειδή τα εισερχόμενα είναι γεμάτα μηνύματα. Το να αντιμετωπίζετε αυτές τις ενοχλήσεις είναι συνηθισμένο, αλλά με τη βοήθεια αυτών των συμβουλών μπορείτε να βρείτε μια αποτελεσματική λύση.
Πρέπει να είστε προετοιμασμένοι και να ξέρετε πώς να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα, ώστε να μην χάσετε σημαντικές πληροφορίες ή επαφή με σημαντικά άτομα.