Όταν προέκυψαν όλα τα προβλήματα με το Galaxy Note 7, η Samsung είχε πολύ δύσκολο να μειώσει τη ζημιά που επρόκειτο να υποστεί από τις πυρκαγιές και τις εκρήξεις του τερματικού της. Αν και πρέπει επίσης να το κοιτάξετε με προοπτική και να γνωρίζετε ότι το πρόβλημα της Samsung είναι κάτι που θα μπορούσε να συμβεί σε άλλη εταιρεία και αυτό μας οδηγεί στο δρόμο για να γνωρίζουμε ένα από τα όρια της κατασκευής λεπτών smartphone με τεράστιες μπαταρίες.
Samsung τελικά ανακοίνωσε τα αποτελέσματα της έρευνας της εταιρείας για τη διακοπή της σημείωσης 7 και κατέληξε σε ένα ενδιαφέρον συμπέρασμα. Το πρόβλημα ήταν με τις μπαταρίες και ήταν δύο ξεχωριστά προβλήματα που προκάλεσαν τα συμβάντα. Οι αρχικές μπαταρίες Note 7 είχαν περιβλήματα πολύ μικρά για να φιλοξενήσει το συγκρότημα ηλεκτροδίων, το οποίο οδήγησε σε θερμική αστοχία και βραχυκύκλωμα με κανονική χρήση.
Ως μπόνους, τα αρνητικά ηλεκτρόδια των κυττάρων ήταν εσφαλμένα τοποθετημένο στη δομή μπαταρία. Αλλά το πιο περίεργο και σοβαρό πράγμα ήταν αυτό που ακολούθησε, καθώς αυτά τα προβλήματα στο αρχικό μοντέλο πέρασαν όταν αυτές οι ελαττωματικές μονάδες αντικαταστάθηκαν από αυτές που έπρεπε να είναι καλές.
Η εταιρεία μετακόμισε σε άλλο κατασκευαστή για τις μπαταρίες και τα νέα κελιά είχαν προβλήματα στη συγκόλληση θετικό ηλεκτρόδιο. Αυτό προκάλεσε τη θραύση της ταινίας στεγανοποίησης, οπότε ορισμένα κύτταρα δεν ήταν 100% προστατευμένα.
Η Samsung έχει δείξει πώς συμπεριλήφθηκαν οι μπαταρίες των δύο κατασκευαστών στη Σημείωση 7 έχουν υποβληθεί σε δοκιμές για αναπαραγωγή σφαλμάτων χρήστη. Οι δοκιμές που πραγματοποιήθηκαν στο εργαστήριο περιελάμβαναν υπερφόρτωση της θύρας USB, χωρίς τη θήκη της συσκευής ή ακόμη και τη μέτρηση των θερμικών επιδράσεων του σαρωτή ίριδας. Δημιούργησε ακόμη και έναν αλγόριθμο στο λογισμικό για την αναπαραγωγή της κανονικής χρήσης του τηλεφώνου στο εργαστήριο.
Για να μην επαναληφθεί αυτό το πρόβλημα, η Samsung έχει δημιουργήσει μια ομάδα που θα γνωρίζει τις μπαταρίες με τη βοήθεια εμπειρογνωμόνων της βιομηχανίας και μια φάση δοκιμής οκτώ σημείων για την επαλήθευση της ασφάλειας των μπαταριών. Θα εκχωρήσετε ομάδες σε κάθε βασικό συστατικό σε νέα προϊόντα για να ελέγξετε και να επαληθεύσετε την ασφάλειά τους.
Η κορεατική εταιρεία φαίνεται απόλυτα σίγουρη ότι το πρόβλημα δεν θα επαναληφθεί στο επικείμενο Galaxy S8. Ας ελπίσουμε λοιπόν ότι αυτό ισχύει και οι διευθυντές αυτής της εταιρείας δεν χρειάζεται να διασχίζουν τα δάχτυλά τους τις ημέρες άφιξης στην αγορά.