Sellest on palju kirjutatud ja hetkel kirjutatakse sellest jätkuvalt probleemid, mis sundisid Korea ettevõtet Samsung Galaxy Note 7 turult kõrvaldama. On olnud palju spekulatsioone selle kohta, mis võis olla selle terminali plahvatusi põhjustanud probleem, kuid tundub, et aku polnud selle peamine käivitaja, kuna teine terminalide partii, mis jõudis turule, kui Samsung käivitas programmi asendamise pakkus ikka samu probleeme. Jaanuari alguses, 2. päeval, teatas Samsung, et teab juba nende plahvatuste põhjust, mille ta kuulutab kogu selle kuu jooksul avalikkusele.
Samsung teatas äsja avaldusega, et 23. jaanuaril pakub pressikonverentsi milles ta teavitab kõiki meediakanaleid, mis teavitavad kasutajaid, märkuse 7 plahvatuste põhjustest, plahvatustest, mis viisid turuterminali tagasivõtmiseni, mis on enamiku analüütikute hinnangul ettevõtte kasum kogu eelmise aasta jooksul.
Ettevõte pakub kõigile huvitatud kasutajatele ja ka meediale selgitavaid videoid võib olla kindel selle ettevõtte terminalide turvalisuses, teavitades probleemi kõige väiksematki detaili. Praeguseks on terminali kujunduses kõik probleemid põhjustanud hääletussedelid. Tavaliselt juhtub see siis, kui. telefoni kujundamise eest vastutab ettevõte ja mitte insenerid, kes teavad suurepäraselt, mida saab ja mida ei saa terminalis teha, kui rääkida mobiiltelefonist.