Amazon teatas äsja Hispaaniasse saabumisest Alexa Smart Properties for Hospitality – lahendus, mis on mõeldud hotelli- ja majutusjuhtidele Alexa AI integreerimiseks oma rajatistesse ja seega pakkuda oma külalistele isikupärasemaid elamusi. Nad saavad valida muusika, mis neile kõige rohkem meeldib, tellida toateenindusest toitu või küsida, mis on WiFi parool, samas kui nende rajatiste eest vastutavad inimesed saavad oma aega tõhusamalt hallata, teenida rohkem tulu ja parandada rahulolu. Kliendi kogemus.
Hispaanias on esimene hotell, mis selle teenuse käivitas NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón, mille tubadesse on juba paigaldatud Echo Show 8 seadet. Lähinädalatel on Alexa Smart Properties for Hospitality saadaval ka Madridis, NH Collection Gran Vía, NH Collection Paseo del Prado ja NH Collection Abascal hotellides.
See algatus on loodud spetsiaalselt hotellitööstuse vajadusi silmas pidades, pakkudes skaleeritavat lahendust Alexa integreeritud seadmete kauginstallimiseks ja haldamiseks. Lisaks saavad hotellide direktorid ja juhid tänu lahenduse pakutavatele andmetele ja statistikale parandada külaliste kogemust ja pakkuda neile uusi teenuseid, austades alati kasutajate privaatsust.
Meil on väga hea meel täna esitleda teedrajavat projekti Hispaanias, mis peegeldab meie pühendumust tipptasemele ja võimaldab meil ühelt poolt pakkuda oma külalistele veelgi isikupärasemat ja tõhusamat kogemust, mis on kooskõlas tuleviku turismitrendidega, ja teisest küljest optimeerime oma töötajate töötõhusust. Meie ettevõttes püüame alati oma klientide vajadusi ette näha ja tehnoloogia on selle saavutamiseks hädavajalik. – Isidoro Martínez de la Escalera, Minor Hotels Europe & Americas turundus-, kommunikatsiooni- ja kogemusjuht.
See täna Hispaaniasse jõudev teenus on saadaval ka Ameerika Ühendriikides, Ühendkuningriigis, Prantsusmaal, Itaalias, Saksamaal ja Kanadas.