Apple on alati olnud tuntud selle poolest, et on üks ettevõtetest, mis pakub oma klientidele parimat müügijärgset teenindust. Kui seadusega reguleeritud 15 päeva on möödas, asendab Cupertinos asuv ettevõte terminali uuega (juhul, kui see mudel on olnud lühikest aega turul) või uuendatud terminalidega, mida pole otseselt taastatud poes ja need on tulnud viia ettevõtte tehnilisse teenistusse. Need terminalid pakuvad meile samu garantiisid kui uued, kuid neid on juba kasutatud, nii et aku, muu hulgas, ei pea sama vastu kui uus klemm.
On palju kasutajaid, kes ei nõustu oma seadmete uuendamise viisiga, kui neid ei saa poes parandada, kuid see on ainus asi, mida saame teha kõikides Apple'i poodides maailmas. välja arvatud Taanis ja tõenäoliselt peagi ka Ameerika Ühendriikides.
Taani kohus otsustas just kasutaja hagi Cupertinos asuva ettevõtte vastu, mõistes hukka Apple'i asenduspoliitika. Nagu olen kommenteerinud, tarnib Apple uute seadmete asemel taastatud terminalid, kuid Apple'i kohtu hinnangul Riigis ei saa seda tava jätkata, sest uue ja renoveeritud terminali väärtus on väga erinev.
Nagu loogiline, kaebab Apple kohtu otsuse edasi, kuid kõik näib viitavat sellele, et tal on väga vähe võimalusi võita. Kuid probleem See võib olla palju suurem, kui kohtuprotsess on teil samal põhjusel USA-s pooleli, on ettevõte sunnitud kasutama sama praktikat, see tähendab lõpetama uuendatud terminalide pakkumise ja sunnitud asendama terminalid defektidega, mida garantii katab, täiesti uute terminalidega.