Ne eivät ole yksittäisiä tapauksia: uudella iPhone X: llä on käyttäjiä, jotka kokevat vikoja mobiilinäytöissä kun lämpötila laskee; näyttö lakkaa toimimasta muutamaksi sekunniksi ja palaa sitten normaaliksi. Onko se huolestuttavaa? No, emme tiedä omakohtaisesti, mutta Apple on itse tunnustanut ongelman olemassaolon ja työskentelevän sen ratkaisun parissa.
Ongelma paljastettiin foorumeilla Reddit. Käyttäjä kommentoi, että kun hän meni ulos, jossa lämpötila oli melko alhainen, hänen iPhone X: n näytöllä oli ongelmia. Tarkemmin sanottuna käyttäjä ilmoitti sen "Näyttö himmenee 2 sekunniksi". Tämä ilmoitus oli vastuussa siitä, että useat foorumien jäsenet lähtivät testaamaan Apple-puhelimen yksiköitä.
Tuloksena oli, että näytön suorituskyky oli normaalia ja tavallista. Vaikuttaa kuitenkin siltä tämän käyttäjän tapausta ei ollut eristetty, koska julkaisusta lähtien Loop-blogi he kysyivät Applelta suoraan. Ja vastaus on seuraava:
Olemme tietoisia tapauksista, joissa iPhone X -näyttö ei väliaikaisesti reagoi kosketukseen nopean siirtymisen jälkeen kylmään ympäristöön. Muutaman sekunnin kuluttua näyttö palaa täydelliseksi vastaukseksi. Tätä käsitellään tulevassa päivityksessä ohjelmisto.
Samasta julkaisusta he lähettävät meidät myös Applen tukisivulle. Se täsmentää sen ihanteellisen huoneen lämpötilan iOS-laitteiden moitteettomalle toiminnalle tulisi olla 0–35 astetta; Jos se on matalampi tai suurempi kuin tämä alue, laite voi näyttää epätavalliselta. Lisäksi, jos laite on saavuttanut korkeamman lämpötilan, näyttöön ilmestyy varoitusviesti, että lämpötilan on laskettava jatkaakseen toimintaansa.