Wallapop on verkkoalusta ja mobiilisovellus, jonka avulla käyttäjät voivat ostaa ja myydä käytettyjä tavaroita. Se perustettiin Barcelonassa vuonna 2013 ja on laajentunut useisiin maihin Euroopassa.
Wallapopin käyttäjät voivat lähettää ilmaisia mainoksia myydäkseen tuotteita, kuten vaatteita, elektroniikkaa, huonekaluja ja jopa autoja. Alusta käyttää myös maantieteellistä sijaintia näyttääkseen ostajille sijaintiasi lähimpänä olevat myyjät.
Wallapop toimii välittäjänä ostajien ja myyjien välillä ja veloittaa jokaisesta kaupasta palkkion. Tänään kerromme sinulle kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää, jotta voit ostaa turvallisesti Wallapopista ja että kaikki saapuu parhaissa olosuhteissa.
Miten Wallapopin ostokset toimivat?
Wallapop toimii hakukoneena ja luettelona ostajille. Sekä verkossa että sovelluksessa voit etsiä tarvitsemaasi tai selata tuoteluokkien mukaan. Voit tarkentaa hakujasi käyttämällä suodattimia, kuten tuotteen tila, hintaluokka ja sijainti.
Vaihtamalla sijaintia voit nähdä tietyssä kaupungissa tai yhteisössä saatavilla olevat tuotteet. Kun valitset tuotteen, näet lisätietoja tuotteesta ja myyjästä, kuten maineen (5 tähden järjestelmässä) ja arvioita aiemmista myynneistä.
Voit myös tallentaa julkaisun suosikiksi löytääksesi sen helposti tulevaisuudessa. Jos päätät ostaa, voit ottaa yhteyttä myyjään painikkeella «Keskustelut» julkaisussa ja hyväksy maksu- ja toimitusehdot.
Wallapop toimii myös maksu- ja toimitusvälittäjänä. Kun olet vastaanottanut ostoksen, jos kaikki on sovitun mukaisesti, voit arvioida myyjän arvosanalla 0–5 tähteä ja jättää lyhyen kommentin. Myyjä arvioi myös kokemuksensa sinusta ostajana.
Miten löydän etsimäni Wallaopista?
Jos etsit jotakin tiettyä tuotetta Wallaopissa, on olemassa muutamia strategioita, jotka voivat auttaa sinua löytämään etsimäsi. Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on asettaa profiilillesi sijainti, jotta voit nähdä tuotteet, joita muut käyttäjät myyvät lähelläsi.
aseta sijaintisi
Jos haluat määrittää sijaintisi Wallapop-sovelluksesta, sinun on kirjauduttava profiiliisi ja valittava "Sijainti"-osiosta Lisää-vaihtoehto. Siellä voit kirjoittaa osoitteesi tai postinumerosi. Verkossa se on sama, mutta sinun on napsautettava "Merkitse sijainti".
Kun olet asettanut sijaintisi, voit tehdä haun Wallapopista ja tallentaa hakuehdot, jotta voit käyttää niitä tulevaisuudessa helposti.
Tallenna haku
Tallentaaksesi haun Wallapopiin, napsauta hakupalkin vieressä olevaa sydänkuvaketta.
Sovelluksen navigointipalkin "Suosikit"-osiossa tai verkkoversiossa sivuvalikosta löydät tallentamasi hakuehdot ja voit luoda uusia hakuja jo tallentamistasi hauista.
Suodata hakutulokset
Jos etsimäsi on hyvin tarkkaa, et löydä sitä lähellä sijaintiasi tai tuloksia on liikaa, voit käyttää hakusuodattimia. Suodattimet sijaitsevat Wallapopin pääseinän päällä.
Näiden suodattimien avulla voit rajata haun luokkaan. Voit myös määrittää kaupungin, josta haluat etsiä, määrittää hakuetäisyyden ja lajitella tulokset muun muassa etäisyyden, ilmoitusten iän, hinnan mukaan.
tallenna viesti
Kun olet löytänyt sinua kiinnostavan tuotteen, voit tallentaa sen suosikiksi, jotta se löytyy aina.
Paina vain sydänkuvaketta, jonka löydät tuotetietosivulta ja se tallennetaan sovelluksen navigointipalkin "Suosikit"-osioon tai verkkoversion sivuvalikkoon.
Jos haluat poistaa suosikin luettelosta, paina vain sydämenmuotoista kuvaketta uudelleen ja kohde katoaa luettelosta.
Toivomme, että nämä vinkit auttavat sinua löytämään etsimäsi Wallapopissa. Katsotaan nyt, kuinka voit ottaa yhteyttä ostajaan oston viimeistelemiseksi.
Kuinka ottaa yhteyttä myyjään ja tehdä sopimus Wallapopilla?
Jos olet kiinnostunut tuotteesta, voit ottaa yhteyttä myyjään chatin kautta, tehdä kaupan, maksaa ja sopia tuotteen toimitus- tai noutoehdoista. Kaikki itse sovelluksesta tai Wallapopin verkkosivustolta.
Ota yhteyttä myyjään
Aloitaksesi keskustelun sinun on avattava tuotejulkaisu ja napsautettava "Chat"-painiketta. Kun kauppa on tehty, sinun on sovittava keskenänne kaupan ehdot, kuten maksu ja toimitus.
Kaikki avoimet keskustelut myyjien kanssa ovat käytettävissä navigointipalkin "Postilaatikossa". Jokainen keskustelu sisältää tietoa myyjän viimeisestä yhteydenpidosta ja heidän välisestä etäisyydestä (profiiliin rekisteröidyn sijainnin perusteella).
Maksa tuotteesta Wallapopissa
Jos olet sopinut tuotteen lähettämisestä kaupan solmimisen jälkeen, voit suorittaa maksun eri tavoilla, kuten Wallapopin lompakolla, PayPalilla tai pankin pankki- tai luottokortilla. Virtuaali- tai prepaid-kortteja ei hyväksytä.
Maksaminen Wallapopin tai PayPal-lompakon kautta on välitöntä, kun taas korteilla suoritetaan ennakkovarmennus, joka pidättää maksun, kunnes myyjä vahvistaa lähetyksen tai peruuttaa tapahtuman.
Jos olet suostunut noutamaan tuotteen henkilökohtaisesti, voit maksaa Wallapop-sovelluksen kautta ilman käteistä mukana. Jos vahvistat tuotteen olevan oikea, sovellus luo QR-koodin, jonka myyjä skannaa hyväksyäkseen maksun.
Vastaanota tuotteesi Wallapop Shippingin avulla
Wallapop Envíos on palvelu, joka mahdollistaa Wallapoissa julkaistujen tuotteiden turvallisen kuljetuksen käyttämällä kuljetusyrityksiä, kuten Correos, Seur, Bartolini tai CTT. Ostajan tulee käyttää "Osta"-painiketta ja valita toimitus- ja maksutapa.
Myyjän on vahvistettava lähetys ja molemmat voivat seurata lähetyksen etenemistä Wallapopin sovelluksessa tai verkkosivuilla sekä kuljetusyrityksen verkkosivuilla. Kun paketti on vastaanotettu, myyjä saa maksun automaattisesti lompakkoonsa.
Ostaja voi pyytää lähetystä kotiin tai töihin tai valita kuljetusyrityksen noutopisteen). Huomaa, että jokainen toimituskoodi on suunniteltu toimittamaan yksittäinen tuote, joten lähetyksiä ei voi ryhmitellä tai jakaa.
Maksaako Wallapopista ostaminen mitään?
Vaikka rekisteröityminen Wallapopiin on ilmaista, tuotteen ostamiseen liittyy implisiittisiä kustannuksia, jotka ostaja vastaa. Ensinnäkin jokaiseen sovelluksen kautta maksettavaan ostokseen sovelletaan "vakuutus"-käsitteen provisiota, joka on enintään 10 % kustannuksista.
1–25 euron ostoksilla ”vakuutuksen” hinta on 1,95 euroa. 25–1000 € tuotteille vakuutus on vaihtuva, 5–10 %. 1000-2500€ ostoksilla vakuutusmaksu on kiinteä ja 50€.
Lisäksi kuljetuspalvelusta aiheutuu lisäkustannus, joka riippuu valitusta modaalisuudesta, tuotteen tyypistä ja määränpäästä.
Miksi ostaa käytettyjä?
Käytettynä ostaminen on tehokas tapa saada tarvitsemasi halvemmalla, mikä voi auttaa sinua säästämään rahaa ostoksissasi. Mutta tämän lisäksi käytettynä ostamisella on myönteinen vaikutus ympäristöön.
Joka kerta kun ostat jotain käytettynä, Wallaopista tai muualta, myötävaikutat vastuullisempaan kulutukseen, sillä annat toisen elämän tuotteelle, joka muuten voisi päätyä roskikseen.
Ostamalla käytettyjä tuotteita autat vähentämään ylituotantoa ja resurssien tuhlausta, joka syntyy uusien tuotteiden valmistuksessa.
Käytettyjen käsien myynti on hyödyllistä myös yhteiskunnalle ja ympäristölle. Myymällä tavarasi, joita et enää tarvitse tai käytä, voit vapauttaa tilaa kodistasi, ansaita ylimääräistä rahaa ja vähentää roskakoriin päätyvien tavaroiden määrää.