Freedompop en vaut-il la peine? Nous l'avons testé et voici les conclusions

Carte Freedompop

FreedomPop est là pour rester, sans aucun doute, une compagnie de téléphone alternative, en fait c'est la seule, qui nous offre un tarif avec une connexion de données mobiles (internet), 100 minutes d'appels VoIP et jusqu'à 300 messages. Décidément, l'offre peut être attrayante, et pas seulement celle-ci, elle a même une bonne liste de tarifs mobiles qui ´ pourraient facilement concurrencer les autres opérateurs de téléphonie sur le marché, mais… Est-ce que tout est aussi beau qu'ils le peignent? Nous testons Freedompop depuis plusieurs joursEn fait, nous l'avons suivie de près depuis son arrivée en août 2016, et ce sont nos impressions à ce sujet.

Dès le début, nous avons décidé de profiter de l'offre dans laquelle ils nous donnent 2 Go de données mobiles pendant le premier mois, l'un de leurs tarifs les plus intéressants, cependant, la mouche derrière l'oreille s'accompagne de problèmes de couverture et de coupures d'appels qui ont été discutés dans la grande majorité des forums Internet. En fait, nous avons nous-mêmes subi ce type de coupures avec le tarif gratuit, qui comprend 200 Mo de données mobiles, et auquel on ne peut pas demander plus, d'autant plus que nous sommes confrontés à un service avec données mobiles gratuites, ce qui pourrait le transformer de la rue en le meilleur tarif mobile.

Premiers pas avec Freedompop

FreedomPop

Environ deux semaines après avoir demandé notre carte Freedompop (profitant d'une offre pour laquelle nous n'avons payé que les frais de port, ce qui correspond à 0,99 €), nous l'avons reçue dans la boîte aux lettres pour une livraison normale. Il est à noter que désormais Freedompop vous permet désormais de porter votre numéro depuis n'importe quelle compagnie de téléphone, d'ici tu peux demandez votre carte Freedompop.

La carte est arrivée chez nous, Il est livré dans une petite "enveloppe" bleue qui, après l'avoir défait, nous montre la carte Freedompop, ceci est inclus dans l'adaptateur SIM classique, de cette façon nous pouvons l'exploser et choisir l'option la plus intéressante, SIM, microSIM ou nanoSIM. Il est maintenant temps de suivre les instructions, dirigées vers le site Freedompop pour activer la carte ou profiter de l'application pour appareils iOS et Android avec laquelle nous pouvons gérer la consommation et nos forfaits. Profitant de nombreuses offres, il est possible d'obtenir une carte SIM gratuite, ne payant rien de plus que les frais d'expédition.

Auparavant, si nous avons demandé une carte Freedompop, nous avons déjà sélectionné le plan que nous allons utiliser plus tard, ainsi que nous avons fourni nos informations sous forme d'adresse et de carte de crédit, par conséquent, Il est conseillé d'être attentif lors du renouvellement de l'abonnement, au cas où nous voulions uniquement tester le service et que nous souhaitons uniquement disposer du débit gratuit, car les frais seront transférés sur la carte de crédit et une fois que nous aurons payé le mois complet, nous ne pourrons plus revenir facilement non plus, alors faites attention à ces types de problèmes.

La configuration, quelque chose qui n'est pas accessible à tout le monde

FreedomPop

Nous n'allons pas dire que c'est compliqué, puisque pour nous ce type de configuration est notre pain quotidien, nous sommes amoureux de la technologie et pour nous ce n'est pas un obstacle. Cependant, pour un nombre important d'utilisateurs, l'insertion de la carte et notez qu'il n'a pas de code PIN va être la première des bizarreries. Nous devrons configurer l'APN, ou ce qui est différent, ajouter le réseau mobile Freedompop dans les paramètres réseau de notre iPhone, en utilisant l'APN avec "Freedompop.foggmoible.com". Cela a été un mouvement particulier, il n'a pas de téléchargement des paramètres réseau par défaut comme le reste des entreprises.

Ce déménagement n'est pas du tout réussi, et ce sera le premier obstacle pour les personnes qui n'ont pas un contact trop étroit avec ce type de technologie, en fait, je ne serais pas surpris de penser que cela pourrait être la première des raisons pour arrêter d'utiliser le service, ou plutôt, ne l'atteignez pas pour ne jamais l'utiliser. Ensuite, nous téléchargeons simplement l'application Freedompop depuis l'App Store iOS, choisissons notre plan et activons la carte, et nous pouvons commencer à profiter du service Freedompop.

Parfois, nous rencontrons également des problèmes tels que, par exemple, il a cessé de fonctionner sans plus tarder, il m'a dit que je devais me connecter, et quand je l'ai fait, cela m'a donné une erreur. Le symbole «!» Ne cessait de m'apparaître, il s'est résolu spontanément.

Comment fonctionnent les données mobiles et la téléphonie?

affranchi

Soyons clairs pour commencer que Freedompop n'a pas de 4G, première déception. Cela signifie que nous n'allons pas atteindre les vitesses de connexion que nous obtenons généralement avec une autre entreprise, en fait même les MVNO espagnols comme Pepephone ont une connexion 4G-LTE, eh bien, Freedompop n'ira pas au-delà d'une connexion 3G. Mais ... Sommes-nous vraiment confrontés à une connexion 3G? 

Commençons par nous rappeler que principalement Freedompop utilise la connexion Yoigo, une entreprise qui, il y a des années, se traînait déjà avec des problèmes de vitesse de connexion et de stabilité des appels, malgré le fait que cela ait changé ces dernières années. En effet, malgré le fait que nous aurons des vitesses de connexion 3G, nous n'allons pas en tirer le meilleur parti. Dans mon cas, les tests ont été effectués à Madrid, une ville avec un réseau de couverture important, nous n'avons donc pas souffert de problèmes de faible couverture presque partout. Il faut savoir que grâce à ses nombreux tarifs, vous pourriez même embaucher appels illimités à un prix vraiment compétitif.

Finalement, La couverture Freedompop dans des villes comme Madrid est assez stable et considérable, le problème vient avec la vitesse de la connexion, ce n'est pas le plus agréable à naviguer (cela ne dépasse pas 3Mbps de upload et download dans la plupart des cas), c'est suffisant pour des pages web peu chargées, cependant, ça suffira et beaucoup pour la messagerie instantanée, mais cela pourrait présenter des problèmes de lenteur lors du chargement par exemple d'Instagram. Cependant, nous sommes confrontés à un service gratuit, conçu pour un client low cost et qui serait heureux d'utiliser WhatsApp sans limites.

Quelles sont les conclusions après avoir utilisé Freedompop?

Bref, après avoir utilisé Freedompop pendant quelques jours, nous nous sommes rendu compte qu'il offre exactement ce que vous attendez d'une entreprise qui offre un service gratuit, si nous tenons compte du fait que nous sommes fermement confrontés à un service à faible coût et que notre intention est d'économiser de l'argent, nous sommes face à l'entreprise parfaite, surtout si nous sommes systématiques et ne pouvons utiliser que ce que le tarif gratuit nous offre.

En revancheSi nous prévoyons d'utiliser Freedompop dans un environnement professionnel, les choses deviennent extrêmement compliquées. Peut-être que Freedompop n'est pas le moyen préféré lorsqu'il s'agit de fournir la fiabilité et la stabilité de nos données et de notre connexion d'appel, en particulier compte tenu de l'utilisation de la VoIP. En tant que carte supplémentaire, ou en tant que service à faible coût, Freedompop est une bonne alternative, à condition de tenir compte du type de service auquel nous avons affaire.

Vous pouvez commandez votre carte Freedompop si vous souhaitez essayer ce service et tirer vos propres conclusions.


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  1.   José Carlos Valverde Juncal dit

    Je l'ai utilisé en Espagne et les coupes sont constantes ... mais ou par curiosité! En Italie et en Grèce, la connexion était stable et très décente, pas à des vitesses élevées mais sans coupures ni baisses de service, cela me fait penser que Movistar et Yoigo signifient que cette société n'a pas une bonne couverture.

  2.   Cordimoni dit

    J'utilise Freedom pop depuis trois mois sur mon propre mobile. Tout à fait d'accord avec le message. Je pense que je vais retourner dans mon entreprise précédente, les appels fonctionnent vraiment mal (et je suis à Madrid aussi). Un autre aspect dont je souffre est que l'application consomme la batterie de mon S6. Au début je pensais que c'étaient mes préjugés mais non, tous les deux par trois je reçois l'alarme qu'une application consomme excessivement ... Et ce sont des messages, de Freedom pop.

  3.   Client FP dit

    J'habite aux îles Canaries, et ici le signal des derniers mois est assez mauvais. En tant qu'entreprise auxiliaire, cela va bien, mais très bien. Laissant tout cela de côté, la société m'a mis en colère contre les longueurs, me facturant des données supplémentaires ou des services que j'avais désactivés. Et leur façon de s'excuser n'est pas de rembourser l'argent qu'ils ont facturé par erreur, mais de donner des mégaoctets «gratuits» pendant deux jours. Pour tout cela, la configuration du compte est minutieuse en tout pour qu'ils ne facturent pas de "extras", et même avec ceux qu'ils commettent des "erreurs".

  4.   Mjrg dit

    Cela fait longtemps que je n'ai pas acheté 2 cartes, et je n'ai ni les cartes ni l'argent.

  5.   Xavi dit

    Dans mon cas, j'ai deux cartes avec le tarif gratuit, je les utilise pour mes enfants. Le problème est que lorsque la fin de 200 Mo de la ligne de coupe et la publicité qui a été faite, vous pouvez utiliser WhatsApp illimité reste entre les deux. C'est vraiment 1 Go pour WhatsApp ... mais bien sûr ... tant que vous ne consommez pas les 200 Mo de navigation, dans ce cas ni navigation ni WhatsApp jusqu'à ce qu'ils soient renouvelés le mois suivant.
    Il convient également de noter que l'application Freedompop doit être activée, sinon les appels n'arriveront pas.
    Conclusion: pour les enfants pré-adolescents et combiné avec une connexion Wi-Fi ou en deuxième ligne, cela peut être valable.

  6.   Simon dit

    Il utilise également Movistar que je n'ai pas vu dans le post.

  7.   Adrian dit

    Je viens de créer le compte et ça a l'air bien, si vous voulez obtenir un méga supplémentaire lorsque vous ouvrez le compte (ils me le donnent également), faites-le via ce site Web fpop.co/jMCb

  8.   Manuel dit

    J'ai acheté un terminal "RECONDITIONNÉ" en pensant qu'il était neuf et bon marché, mais je n'ai découvert qu'il avait été reconditionné que la veille de l'arrivée du colis; Je suis maintenant en train d'appeler et d'appeler et d'appeler pour récupérer mon argent.
    Chaque fois que j'appelle, la machine me fait entrer le numéro de téléphone TROIS FOIS, de peur de me tromper.
    Ils disent que je dois attendre que le colis de retour arrive et attendre jusqu'à deux semaines de plus pour rendre l'argent. Je ne leur fais plus confiance.

  9.   Manu dit

    SERVICE CLIENTÈLE ​​PAUVRE chez FrredomPop, inexistant: personne ne répond jamais au téléphone, pas de jour à tout moment. Et dans l'email de contact es_comentarios@freedompop.com ils ne répondent pas, ou après quelques jours je reçois une réponse générique qui ne résout rien. COUVERTURE TÉLÉPHONIQUE TRÈS FAIBLE, cela fonctionne mal ou ne fonctionne pas du tout dans de nombreux endroits centraux de Barcelone; beaucoup mais toujours en dehors du noyau urbain. Je me suis inscrit au plan gratuit pour essayer, avec l'idée de passer à un plan Premium, mais je l'ai rejeté à 100%; Cela ne vaut pas la peine ou gratuit, tout au plus quelqu'un serait intéressé à avoir 200 Mo de données gratuitement