આ કંઈક અંશે જટિલ મુદ્દો છે કારણ કે ધ્યાનમાં લેવા માટે ઘણા પરિબળો છે, પરંતુ કેટલાક વપરાશકર્તાઓ ફરિયાદ કરે છે કે ગેલેક્સી નોટ 7 સેમસંગ પર પાછા ફર્યા પછી પણ તેઓ ચાર્જ લેતા નથી. તે સ્પષ્ટ થવું આવશ્યક છે કે કેટલાક કેસોમાં ઓપરેટરો પણ આ માટે દોષિત છે, પરંતુ મોટાભાગની ફરિયાદો દક્ષિણ કોરિયન પે .ી દ્વારા કરવાના નાણાં પરત સાથે સંબંધિત છે અને લાગે છે કે તે બનાવ્યું નથી. સ્વાભાવિક છે કે, આ સત્તાવાર મંચોથી પ્રાપ્ત માહિતી વ્યવહારીક યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાંથી છે, ત્યારથી સ્પેનમાં આપણે કહી શકીએ કે વળતર અંગે કોઈ ફરિયાદ નથી પરંતુ તે તે કંઈક છે જેનો તેઓએ શક્ય તેટલું જલ્દીથી નિવારણ કરવું તે દેશમાંથી છે.
ગઈ કાલે અમે torsપરેટર્સ અને સેમસંગ વચ્ચેના પગલા વિશે વાત કરી જે ચોક્કસપણે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા હતા જેથી બાકીના વપરાશકર્તાઓ તેમની ગેલેક્સી નોટ 7 કંપનીને પાછા આપે અને સમસ્યાઓ ટાળે, પરંતુ આ કેસથી પ્રભાવિત કેટલાક (થોડા) એવા છે કે જેમણે તેમના ઉપકરણ માટે રિફંડ મેળવ્યું નથી, તેઓ થોડી વધુ રાહ જોવી શકે છે. બીજી બાજુ, ત્યાં એક સિદ્ધાંત છે કે આમાંના કેટલાક વપરાશકર્તાઓ, જેમણે તેમની નોંધ 7 પરત લીધી નથી, જે હવે કુલના 4% છે, અજ્oranceાનતાને લીધે આવું કરતા નથી અથવા કારણ કે અમે ખૂબ જ લોકપ્રિય ફોનનો સામનો કરી રહ્યા છીએ જેના કારણે બેટરી સમસ્યા અને જેમાંથી બધા મોડેલોને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવા માટે બ્રાન્ડ પર પાછા ફર્યા છે, આ તે જ સમયે તે કેટલું સારું અને ખરાબ છે તેના વપરાશકર્તાઓને આ ઉપકરણના એકમાત્ર માલિકો બનાવે છે.
કોઈ પણ સંજોગોમાં, ત્યાં સેમસંગ સમુદાયના મંચ છે જ્યાં કેટલાક વપરાશકર્તાઓ આ પરિસ્થિતિ અંગે પોતાનો અસંતોષ વ્યક્ત કરે છે કે એકવાર ટર્મિનલ પાછો આવે ત્યારે તેઓને પૈસા મળ્યા નથી, સમજાવીને કે તે બ્રાન્ડ પોતે જ છે જેણે આ ક્ષણે તેમના પૈસા પાછા નથી કર્યા. ઉપકરણ વિના કેટલાક મહિના. આ ઘણા થ્રેડોમાંથી એક છે જે આ કંપનીના યુઝર ફોરમમાં પ્રદર્શિત થાય છે અને આશા છે કે તેઓ જલ્દીથી તેને ઠીક કરી શકે છે.