કાર્ડનો પિન કોડ જેવા પ્રશ્નને હલ કરવા માટે ગ્રાહક સેવાને કોણે બોલાવ્યો નથી? અથવા તો વધુ ખરાબ, જ્યારે તમે ત્રણ વખત સુધી ખોટી રીતે પિન કોડ દાખલ કર્યો હોય ત્યારે તમે PUK ને પૂછવા માટે ક callલ કરો છો. નિશ્ચિતરૂપે હવે તે મોબાઇલ ફોન પર લગભગ કંઇપણ મફતમાં આપતું નથી, અને તે છે વોડાફોનએ હમણાંથી એક દાખલો બેસાડ્યો છે કારણ કે તે ફોન પર ઘટનાઓને હલ કરવા માટે ચાર્જ કરશે, જ્યારે આ ઘટનાઓ સેવાની નબળી સ્થિતિને કારણે થતી નથી. તે કોઈ મજાક નથી, તે એક વાસ્તવિકતા છે જે તમને પૈસા ખર્ચ કરી શકે છે.
અમે હજી સુધી તેનું પરીક્ષણ કર્યું નથી, અને અમે કલ્પના કરી શકીએ છીએ કે તેઓ ચુકવણી કરતા પહેલા વપરાશકર્તાની સલાહ લેશે, પરંતુ તે ઓછામાં ઓછું અમને આશ્ચર્યજનક લાગે છે. વોડાફોન (123) પર ગ્રાહક સેવા ફોન દ્વારા કોઈપણ બાબતમાં સંપર્ક કરો, તમે અમને ભેટ આપી શકો છો ભરતિયું પર 2,50 યુરો.
થોડા દિવસોથી આપણને સમાચાર છે અલ પાઇસ કે રાષ્ટ્રીય બજારમાં એક મજબૂત ઓપરેટરો છે તમે આ પ્રકારના મુદ્દાઓ માટે શુલ્ક લેશો, તેમજ બેંક એકાઉન્ટ નંબર બદલવા, સ્થાયીતાને તપાસી, ઇન્વoiceઇસની વિનંતી કરવી અથવા બિલિંગ સરનામું બદલવું. જો તમે ફોન પર કરવાનું કરવાનું નક્કી કરો છો, તો આ બધા માટે તમારી કિંમત 2,50 યુરો થશે.
તે સાચું છે કે રૂપરેખાંકનમાં સરળ ફેરફારોની વિનંતી કરવા માટે આપણામાંથી વધુને વધુ સમય ફોન પર ગળી જવાથી જાય છે, અમે અમારી કંપનીની શિફ્ટ વેબસાઇટ પર જવાનું પસંદ કરીએ છીએ. પરંતુ આ માટે ચાર્જ કરવું એ આજકાલ મારા માટે લગભગ બહાદુરી લાગે છે. આ રીતે, માત્ર તેઓ પૈસા કમાશે નહીં, પરંતુ તેઓ ગ્રાહકોને ગ્રાહક સેવા નંબર પર ક fromલ કરવાથી સીધા જ ડરાવે છે, તેથી તેઓને ઓછા ઓપરેટરોની જરૂર પડશે, અને તેઓ ડબલ રીતે બચત કરશે.
મને ખબર નથી કે આ રકમ સુસંગત રહેશે કે કેમ, તેમ છતાં એસએસીને ક callsલ કરવાના ઘણા કિસ્સાઓ છે જેનો કોઈ અર્થ નથી, અને ટૂંકમાં તેઓ આકરી છે. તે અપેક્ષિત હતું. પરંતુ, તેઓ ચોક્કસપણે સ્વ-વ્યવસ્થાપનના વૈકલ્પિક તત્વો આપશે અને કદાચ તે આપણને કેટલીક ટેવો બદલશે.