An yi ta jita-jita da yawa game da yiwuwar cewa kamfanin Koriya ya bar zangon bayanin kula, zangon da ya zama na'urar da ba za a iya maye gurbin ta ba ga duk waɗannan masu amfani waɗanda suka gwada ta. Matsalolin da ke cikin bayanin kula na 7 bai sanya sun canza tunaninsu ba kuma sun riga sun sa ran isowar tsara ta bakwai (sun tsallake lamba 6 a cikin lambar sanarwa). Yiwuwar cewa Samsung ya watsar da wannan zangon an sake warware shi kwanakin baya lokacin da muka sanar da ku jita-jitar cewa bayanin kula 8 yana kan hanya. Amma har yanzu suna jita-jita.
A ƙarshe jiya an tabbatar da cewa bayanin kula na 8 yana kan hanya kuma tare da sabbin abubuwa da yawa don ƙoƙarin biyan matsalar da bayanin kula na 7 ya sha wahala, matsalar da kamfanin ya sanar ya kasance saboda matsaloli biyu daban-daban da batirin, kamar yadda yake munyi bayani jiya a cikin wannan labarin. DJ Koh, Shugaban Kamfanin Sadarwar Sadarwar Wayar Sadarwa na Samsung Electronics ya tabbatar da labarin ta dandalin sada zumunta na kasar Sin Weibo, inda ya tabbatar da cewa nan da 'yan watanni za mu iya cin gajiyar sabon samfurin na phablet tare da Samsung stylus.
Abin farin ga Samsung, kuma bisa ga asusun shekara-shekara wanda ya sanar jiya, matsala tare da bayanin kula 7 bai shafi sakamakon kuɗaɗen kamfanin baA zahiri, da ba don ya yi ritaya ba, da alama ribar da ya samu ta ci sama. Shawarwarin Samsung na ci gaba da Bayanin ya motsa ne daga yawancin mabiyan wannan na'urar, mabiyan da ba su da zaɓi sai ci gaba da bayanin kula 4 ko Lura 5 (ba a sayar da na ƙarshen duniya ba) kuma suna jiran na gaba samfurin kamar ruwan Mayu.