मुकदमे एप्पल पर जमा हो रहे हैं। पुराने iPhones के धीमे प्रदर्शन के बारे में स्पष्ट होने के नाते जब बैटरी अब XNUMX प्रतिशत पर प्रदर्शन नहीं कर रही है, उपभोक्ताओं के साथ अच्छी तरह से नहीं बैठी है - और ठीक है। ऐसा ही गुस्सा रहा है ऐप्पल पहले से ही विभिन्न देशों से लगभग एक दर्जन शिकायतें जमा करता है, सबसे कठिन में से एक फ्रांसीसी है।
इस सब के लिए, और यह कोशिश करने के लिए कि कंपनी की छवि को नुकसान न पहुंचे, एक प्रकाशित किया है संचार अपने वेब पेज में जिसमें, सबसे ऊपर, वह गलतफहमी के लिए माफी माँगता है। इसलिए, कंपनी व्यक्त करती है कि पूरे सेट में बैटरी की भूमिका क्या है।
हालाँकि, इस मामले में कुछ गलतफहमी हो सकती है: Apple अपने आप ही निर्णय ले लेता है - और प्रश्न में उपयोगकर्ता की अनुमति के बिना - कि आपके टर्मिनल का प्रदर्शन नीचे जाना चाहिए क्योंकि आपने अपने iPhone की बैटरी को नहीं बदला है, यह हो सकता है कदाचार माना जाता है। कुछ ऐसा संकेत देते हैं हम फिर से बहुत ही अस्पष्ट "अप्रचलन कार्यक्रम" के साथ खेलेंगे। या दूसरा तरीका रखो: क्या आप चाहते हैं कि आपका iPhone पहले की तरह प्रदर्शन करे? बॉक्स के माध्यम से जाओ। और Apple का माफी संभव बुरे उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है जो टर्मिनल में उस कम प्रदर्शन को लागू नहीं करने के परिणामस्वरूप हो सकता है।
यह सब करने के लिए, iPhone 6 से बैटरी टर्मिनलों का परिवर्तन बाद में और वारंटी से बाहर हो जाता है इसकी कीमत 50 डॉलर कम होगी ($ 79 से $ 29)। यह उपाय यह दुनिया भर में जगह लेगा और वर्ष 2018 में लागू होगा। बेशक, अगले कुछ दिनों में ऐप्पल अन्य देशों में कीमतों के बारे में अधिक जानकारी प्रकाशित करेगा और प्रत्येक मॉडल के प्रतिस्थापन समय को कैसे संभाला जाएगा।
भी, Apple का यह भी कहना है कि 2018 के दौरान iOS का एक नया संस्करण लॉन्च किया जाएगा जो उपयोगकर्ता को उनकी बैटरी की स्थिति के बारे में अधिक जानकारी देगा और यह समग्र प्रदर्शन को कैसे प्रभावित करेगा। अंत में, Apple निम्नलिखित पैराग्राफ के साथ अक्षर को बताता है:
Apple में, हमारे ग्राहकों का विश्वास हमारे लिए सब कुछ है। हम इसे अर्जित करने और इसे रखने के लिए काम करना कभी बंद नहीं करेंगे। हम उस काम को करने में सक्षम हैं जो हम केवल आपके विश्वास और समर्थन के कारण प्यार करते हैं। और हम इसे कभी नहीं भूलेंगे या इसे स्वीकार नहीं करेंगे।
गंभीरता से Apple? अपने प्यारे ग्राहकों के उपकरणों के बारे में इन एकतरफा फैसलों के साथ, क्या आप इस विश्वास का उल्लेख कर सकते हैं कि वे आप में हैं और वे आपका समर्थन करते हैं?