जब हम एक ऑनलाइन सेवा या एक वेब पेज की सदस्यता लेते हैं, तो हमें पता होना चाहिए कि यह दूसरे पक्ष के साथ बाध्यकारी समझौता नहीं है, इसलिए हम इसे रद्द कर सकते हैं जब भी हम बिना पूर्व सूचना दिए या रद्द किए जाने से इनकार करना चाहते हैं। कई बार हम यह नहीं जानते हैं, क्योंकि यद्यपि यह उन स्थितियों में प्रकट होता है जिन्हें हम पंजीकरण करते समय स्वीकार करते हैं, हम उन्हें पढ़ना नहीं छोड़ते हैं या समय के साथ याद नहीं करते हैं।
हमें क्या ध्यान रखना चाहिए जब हम किसी खाते को रद्द करते हैं एक ऑनलाइन सेवा की, वह है हम कुछ अधिकार खो देंगे का अधिग्रहण किया। के मामले में वीरांगना, हम नहीं कर पाएंगे इस खाते तक पहुँचें फिर कभी नहीं, इसलिए हम नहीं कर सकते आदेश, चालान या कोई भी जानकारी प्राप्त करें कि हमने पहले नहीं बचाया है। यदि आप चाहते हैं, तो इसके बारे में पता होना स्थायी रूप से अपने अमेज़न खाते को हटा दें, आपको बस इन सरल चरणों का पालन करना है:
हमें वेबसाइट में प्रवेश करना चाहिए वीरांगना, और खाते में प्रवेश करें जिसे हम रद्द करना चाहते हैं। हम अपने ऑर्डर का मेन्यू दर्ज करते हैं, को किसी भी संभावित लंबित आदेश को रद्द या संसाधित करें। इस समय, हम भविष्य में हमारे लिए आवश्यक किसी भी जानकारी को सहेजने की सलाह देते हैं, जैसे खरीद का प्रमाण, बिल या खरीदे गए उत्पादों के लिए वितरण नोट।
एक बार सभी आवश्यक दस्तावेज़ और जानकारी सहेज ली जाने के बाद, हम इसमें नेविगेट करते हैं पृष्ठ के नीचे और हमने प्रवेश किया मदद मेनू.
बाद में द अमेज़ॅन सहायता केंद्र। हमें दिए गए सभी विकल्पों में से, हम विकल्प का चयन करेंगे "क्या आपको और अधिक मदद की जरूरत है"। हमें इसका विकल्प चुनना होगा "संपर्क करें".
उपलब्ध हेडर विकल्पों में, हम चयन करते हैं "प्रधान और अन्य"। नीचे हम ड्रॉप-डाउन खोलते हैं, जहां हम चुनते हैं "अपनी खाता जानकारी अपडेट करें", बाद में दूसरी ड्रॉप-डाउन खोलें और क्लिक करें "खाता बंद करें".
इस बिंदु पर, वे हमसे पूछेंगे हम खाता कैसे रद्द करना चाहते हैं। हमारे पास तीन विकल्प हैं: के लिए बातचीतद्वारा ई-मेल क्यों फ़ोन। यदि हम पहला विकल्प चुनते हैं, तो हमें करना चाहिए एजेंट के ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा करें हमारे अनुरोध को संसाधित करने के लिए। अमेज़ॅन हमें अनुमानित प्रतीक्षा समय दिखाता है इसलिए हम तय कर सकते हैं कि एजेंट की प्रतीक्षा करें या इसके बजाय वैकल्पिक संपर्क विधियों का उपयोग करें। यदि हम ई-मेल से संपर्क करना चुनते हैं, तो हमें करना चाहिए कारण बताएं कि हम खाता क्यों रद्द करना चाहते हैं, जबकि फोन द्वारा हम अपना संपर्क नंबर, और इंगित करेंगे एक एजेंट हमें फोन करेगा अनुरोध का प्रबंधन करने के लिए।
इसके पीछे, वे हमारे अनुरोध की पुष्टि करेंगेऔर इसे संसाधित करने के लिए प्रतीक्षा समय और हमारे खाते को स्थायी रूप से रद्द कर दें, और इसे पुनर्प्राप्त करने की संभावना के बिना।