कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कौन सी कंपनी है, सैमसंग, एप्पल, गूगल ... सभी कंपनियां जब भी बाजार में एक नया उत्पाद लॉन्च करती हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि जिस तरह से, कम से कम पहले महीनों के दौरान, इसके संचालन से संबंधित समस्याएं शुरू हो जाएंगी प्रकट करने के लिए, बैटरी या यहां तक कि डिवाइस की अखंडता को प्रभावित करना जैसा कि नोट 7 के मामले में है। उन्हें बख्शा नहीं जाता है, हालांकि कुछ हद तक जिन समस्याओं ने iPhone 7, मैकबुक प्रो को टच बार या Google पिक्सेल के साथ प्रभावित किया है। कुछ हफ्ते पहले, कई उपयोगकर्ताओं ने इस डिवाइस के कैमरे के साथ होने वाली समस्याओं की सूचना दी, एक समस्या जिसे कंपनी ने जल्दी से पहचान लिया, कुछ निर्माताओं के बीच बहुत आम नहीं है।
लेकिन अब हम एक अन्य समस्या के बारे में बात करते हैं जो बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है, एक समस्या जो डिवाइस की ध्वनि से संबंधित है। शुरू में जो हार्डवेयर समस्या प्रतीत होती है, स्पीकर को ही खारिज कर दिया गया है, क्योंकि विरूपण चाहे हम हेडफ़ोन का उपयोग करें, क्रोमकास्ट के माध्यम से या किसी अन्य माध्यम से होता है। जैसा कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है, इस समस्या का समाधान अपने दिनों को गिना जाता है क्योंकि समस्या को हल करने के लिए Google को केवल एक छोटा सा अपडेट लॉन्च करना होगा।
Google सहायता फ़ोरम बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं की शिकायतों से भरे हुए हैं, जो कंपनी को समस्या को स्वीकार करने के लिए मजबूर किया है, एक ही फोरम में जवाब देना, यह बताते हुए कि आप समस्या से अवगत हैं और जांच की जा रही है। जैसे ही उन्हें समस्या का हल पता चलता है, वे इसे सार्वजनिक कर देंगे और समस्या को हल करने के लिए संबंधित सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करेंगे। सौभाग्य से, निर्माता सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से अधिकांश खराबी को हल कर सकते हैं, कुछ ऐसा जो सैमसंग दुर्भाग्य से विस्फोट को रोकने के लिए नोट 7 के साथ करने में असमर्थ था।