सैमसंग के मुख्यालय में उन्हें कड़वाहट का एक विस्फोट हुआ है जब उन्हें अपने उत्पादों को फिर से याद करना पड़ा है, इस बार हम वाशिंग मशीन के बारे में बात कर रहे हैं (हमें याद है कि सैमसंग मोबाइल फोन से एयर कंडीशनर तक सब कुछ बनाती है)। पहले से ही पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका में पंजीकृत है, इसलिए "रिकॉल" तीन मिलियन वाशिंग मशीनों के लिए किया गया है। हम नहीं जानते कि संयुक्त राज्य अमेरिका में वॉशिंग मशीनों की बाजार हिस्सेदारी कैसे होगी, लेकिन तीन मिलियन कई हैं। निश्चित रूप से, हम सैमसंग से विस्फोटक वॉशिंग मशीनों के विषय में थोड़ा और बहाने जा रहे हैं, दक्षिण कोरियाई कंपनी में उन्हें जलाना होगा।
मैं इस कंपनी के बारे में सभी चुटकुले छोड़ने का वादा करता हूं जो बम है। समस्या यह है कि कंपनी की वाशिंग मशीन के 34 मॉडल उपयोग के दौरान जल जाते हैं। वास्तविकता यह है कि जो खतरनाक है वह इस तथ्य से नहीं है कि हम उसमें पेश किए गए कपड़े खो देते हैं, इस तथ्य के बारे में अधिक चिंताजनक है कि यह घर में गंभीर आग का कारण बन सकता है, परिणामस्वरूप मानवीय नुकसान के साथ। ऐसा लगता है कि सैमसंग का गुणवत्ता विभाग हाल ही में बहुत अच्छा नहीं कर रहा है।
यह कंपनी को उस छेद से बाहर निकलने में मदद करने के लिए नहीं जा रहा है, जिसमें उसे गैलेक्सी नोट 7 के प्रसिद्ध विस्फोटक मामले के साथ एक मोबाइल मिला था, जिसे एक समान घटना के बाद बाजार से वापस लेना पड़ा था।
वाशिंग मशीन की समस्या को हल करने के लिए, सैमसंग दो विकल्प दे रहा है, एक इन-हाउस तकनीशियन प्राप्त करें जो दोषपूर्ण उत्पाद की मरम्मत करेगा और एक वर्ष के लिए वारंटी का विस्तार करेगा, या कुल छूट प्राप्त करेगा कंपनी से एक नई वॉशिंग मशीन खरीदने के बदले में। यह उन उपयोगकर्ताओं को होगा जो यह तय करते हैं कि उनकी वॉशिंग मशीन के साथ क्या करना है, यह सब उस तरीके पर निर्भर करेगा जो वे कार्य करना चाहते हैं।
वूप्स। अब आप इन वॉशिंग मशीनों के साथ एक विमान पर नहीं जा पाएंगे।
मुझे लगता है कि यह है, यह एक विनिर्माण गलती के लिए सैमसंग की आलोचना जारी रखने के लिए पर्याप्त नहीं है, यह सबसे नवीन कंपनी है और एक विश्व प्रौद्योगिकी नेता है, यह था, और यह आगे भी रहेगा। एक बगुले के ऊपर अपनी प्रतिष्ठा को गंदा मत करो।
मेरा मानना है कि ये सभी ब्रांडों के लिए होने वाली चीजें हैं (हमेशा एक श्रृंखला है जो दोषपूर्ण है) लेकिन सैमसंग की बात पहले से ही एक साजिश है। ऐसा लगता है कि वे ब्रांड को लोड करना चाहते हैं। कितनी बार बिजली के उपकरणों, कारों, सॉफ्टवेयर, आदि की दोषपूर्ण श्रृंखला है ... दिखाई दिया और यह मीडिया में दिखाई नहीं देता है। हमारे पास विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में एक उदाहरण है, हालांकि कोई भी माइक्रोसॉफ़्ट ब्रांड से जुड़ा नहीं है।
सैमसंग एक प्रौद्योगिकी महान है और आगे भी बनी रहेगी।