हर बार एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम जारी किया जाता है, कई ऐसे डेवलपर्स होते हैं जो उलटी गिनती करते हैं पुराने संस्करणों का समर्थन बंद करो। एक सामान्य नियम के रूप में, समर्थन समय बहुत अधिक नहीं है, लेकिन कई कारक हैं जो कंपनी के निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं। पहला और सबसे महत्वपूर्ण उपयोगकर्ताओं की संख्या है जो इसका उपयोग करना जारी रखते हैं। विंडोज एक्सपी, 16 वर्षों से बाजार में होने के बावजूद, आज भी बड़ी संख्या में कंप्यूटरों में मौजूद है, सिस्टम की अनुकूलता और स्थिरता के लिए धन्यवाद। हालाँकि, विंडोज़ विस्टा, जो कुछ साल बाद पीसी की दुनिया में किसी का ध्यान नहीं गया, मुश्किल से एक महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता कोटा है।
मोज़िला निगम ने अभी घोषणा की है कि फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र उन सभी उपयोगकर्ताओं को समर्थन देना जारी रखेगा जो Windows XP या Windows Vista का उपयोग करना जारी रखते हैं अगले साल के सितंबर तक, इसलिए यदि आपके पास इस ऑपरेटिंग सिस्टम वाला कंप्यूटर है, तो यह आपके डिवाइस को नवीनीकृत करने के बारे में सोचने का समय हो सकता है, क्योंकि दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण अपडेट प्राप्त करना बंद कर देंगे, ताकि वे भविष्य की सभी सुरक्षा समस्याओं का पता लगा सकें। उस तारीख के बाद से।
यह निर्णय केवल सार्वजनिक उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है, क्योंकि वे संस्थाएँ जो एक्सटेंडर सपोर्ट रिलीज़ का हिस्सा हैं, भविष्य के अपडेट के साथ समर्थन प्राप्त करना जारी रखेगा। यह कार्यक्रम दोनों कंपनियों और शैक्षिक केंद्रों के लिए है, जहां बड़ी संख्या में कंप्यूटर विंडोज के इन संस्करणों का उपयोग करना जारी रखते हैं और जहां सभी पीसी को बदलने की तुलना में इस प्रकार के समर्थन को किराए पर लेना सस्ता है। ईएसआर एक प्रोग्राम है जो माइक्रोसॉफ्ट के लिए मुख्य रूप से कुछ सरकारों को प्रदान करता है जहां विंडोज एक्सपी अभी भी कंप्यूटिंग का राजा है और फिलहाल उपकरणों को अपडेट करने का कोई इरादा नहीं है।