निश्चित रूप से यदि आप स्पेन में रहते हैं तो आप ऑनलाइन स्टोर PcComponentes को जानते हैं। खैर, प्रौद्योगिकी, कंप्यूटर और अन्य गैजेट्स से संबंधित उत्पादों का यह स्टोर, सामाजिक नेटवर्क पर सबसे अच्छा मूल्य है। इस मामले में हम ऐसा कह सकते हैं एलेक्सा रैंकिंग के अनुसार, PcComponentes को सर्वश्रेष्ठ दर्जा दिया गया है
वह स्टोर जो प्रति दिन औसतन 350.000 से अधिक विज़िट प्राप्त करता है, है कुल 100 मिलियन पृष्ठ दृश्य 2016 के बाद से। इस स्टोर का मुख्यालय अल्हामा डी मर्सिया में है, 400 से अधिक लोगों को काम प्रदान करता है और समय के साथ इसने उन हजारों उपयोगकर्ताओं का विश्वास प्राप्त किया है जो इसके ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से इसे खरीदते हैं।
El मुख्य राष्ट्रीय वितरण ब्रांडों के थर्मामीटरसामाजिक हाथियों द्वारा प्रतिवर्ष आयोजित किया जाता है, एक स्वतंत्र सोशल मीडिया कंसल्टेंसी, PcComponentes को अपने ब्रांड मूल्य के आधार पर सबसे मूल्यवान कंपनी के रूप में पोडियम पर प्रस्तुत करता है, Mercadona और Eroski द्वारा निकटता से।
ई-कॉमर्स प्रौद्योगिकी स्कोर में विशेष सगाई -युसर निष्ठा, जो ब्रांड के साथ समुदाय की भागीदारी की डिग्री का प्रतिनिधित्व करती है- 2017 के अंतिम चार महीनों में 0,47% के साथ अग्रणी। इस अवधि में, PcComponentes भी ऊपर की ओर प्रवृत्ति के लिए चमकता है: el सगाई 123% की वृद्धि हुई है और समुदाय 10% से अधिक बढ़ गया है।
उपयोगकर्ताओं की इस अच्छी प्रतिक्रिया का एक हिस्सा इस तथ्य के बावजूद ग्राहक के साथ सीधा संपर्क है कि सब कुछ नेटवर्क से किया जाता है। तथ्य यह है कि यदि आपको किसी उत्पाद के साथ कोई समस्या है, तो उनकी ग्राहक सेवा वास्तव में त्रुटिहीन है और अध्ययन में ही पता चला है कि ए ट्विटर जैसे सामाजिक नेटवर्क से दैनिक और बहुत व्यक्तिगत बातचीत, जब ग्राहक को कोई समस्या होती है तो वे प्रचुर मात्रा में होते हैं। यह भी सच है कि इस ई-कॉमर्स द्वारा ट्विटर का उपयोग विभिन्न हैशटैग, प्रचार और अन्य के साथ प्रचार में अधिक है।
सच्चाई यह है कि ग्राहक को दोहराने के लिए एक ऑनलाइन स्टोर में एक अच्छा खरीदारी का अनुभव आवश्यक है और वेबसाइट स्वयं एक क्षेत्र में इतनी प्रतिस्पर्धा के साथ बनी हुई है। इस प्रकार से PcComponentes हमारे देश में सबसे महत्वपूर्ण है।