Na Appleu se gomilaju tužbe. Iskrenost prema sporim performansama starijih iPhonea kada baterije više ne rade na sto posto nije dobro sjela potrošačima - i to s pravom. Takav je bio bijes koji Apple već akumulira gotovo desetak pritužbi iz raznih zemalja, jer je francuski jedan od najtežih.
Zbog svega ovoga i pokušati da imidž tvrtke i dalje ne narušava, objavio je komunikacija na svojoj web stranici u kojem se prije svega ispričava zbog nesporazuma. Stoga tvrtka izražava ulogu baterija u cijelom skupu.
Međutim, može biti malo nesporazuma u vezi s tim: Apple samostalno odlučuje - i bez dopuštenja dotičnog korisnika - da bi performanse vašeg terminala morale pasti jer niste promijenili bateriju iPhonea, to može biti smatra zloupotrebom. Neki to ukazuju opet bismo se poigrali s toliko hvaljenim "programom zastarjelosti". Ili drugačije rečeno: želite li da vaš iPhone radi kao prije? Prođi kroz okvir. I Appleova se isprika temelji na mogućem lošem korisničkom iskustvu koje bi moglo proizaći iz neprimjene tako niskih performansi u terminalu.
Svemu tome, promjena terminala baterije od iPhonea 6 nadalje, a to je izvan jamstva koštat će 50 dolara manje (79 do 29 dolara). Ova mjera Održavat će se širom svijeta i bit će na snazi tijekom cijele 2018. godine. Naravno, u sljedećih nekoliko dana Apple će objaviti više informacija o cijenama u drugim zemljama i kako će se rješavati vremena zamjene svakog modela.
također, Apple također kaže da će tijekom 2018. godine biti pokrenuta nova verzija iOS-a što će korisniku pružiti više informacija o statusu njegove baterije i kako to utječe na ukupne performanse. Na kraju, Apple rečenicu slovom glasi sljedećim odlomkom:
U Appleu nam je povjerenje kupaca sve. Nikada nećemo prestati raditi kako bismo ga zaradili i zadržali. Mi možemo raditi posao koji volimo samo zbog vaše vjere i podrške. I nikada to nećemo zaboraviti ili uzeti zdravo za gotovo.
Ozbiljno Apple? Uz ove jednostrane odluke o opremi vaših voljenih klijenata, Možete li se osvrnuti na vjeru koju imaju u vas i da vas podržavaju?