Početkom prosinca nekoliko je medija ponovilo priču koja je stigla iz Južne Koreje, u kojoj izviješteno je da će tvrtka Samsung objaviti rezultate svoje istrage u vezi s eksplozijama Note 7, eksplozije koje su prisilile tvrtku da povuče uređaj s tržišta kako bi izbjegla daljnju štetu. Ali kao što svi znate, mjesec prosinac je prošao, a tvrtka još nije obavijestila javnost o problemima ovog fantastičnog terminala, terminala koji se danas mnogi korisnici još uvijek ne vraćaju proizvođaču, sve je rečeno.
Prema publikaciji JoonAng Libo, korejska tvrtka već je pripremila izvještaj s rezultatima interne istrage koja je dovela do povlačenja terminala s tržišta, izvještaja koji bit će objavljeni tijekom mjeseca siječnja, ali bez navođenja određenog ili približnog datuma. Na početku je konstatirano da je problem bio u baterijama s proizvodnim nedostatkom, što je natjeralo tvrtku da izvrši prvu zamjenu bilješke 7. Kada je utvrđeno da terminali još uvijek eksploatiraju tvrtku, otvorila je istragu i počela povući svu bilješku 7 do tada distribuiranu na tržištu.
Bilo je i govora o tome mogućnost da je dizajn bio jedan od uzroka. Ovaj se problem obično događa kada odjel za marketing želi dizajnirati telefon umjesto inženjera. Inženjeri znaju što se u terminalu može, a što ne može, otuda i njegovo ime, a ne oni koji su zaduženi za prodaju terminala korisnicima.
Jasno je da ćemo prije kraja ovog mjeseca vidjeti je li uzrok ovog problema, što na sreću tvrtke Nije procurilo prema očekivanjima kupacaBila je to baterija, dizajn, kombinacija oba ili bilo koji drugi aspekt o kojem još nismo razgovarali.