Wallapop je online platforma i mobilna aplikacija koja korisnicima omogućuje kupnju i prodaju rabljenih predmeta. Osnovan je u Barceloni 2013. godine i proširio se na nekoliko zemalja u Europi.
Korisnici Wallapopa mogu postavljati besplatne oglase za prodaju predmeta poput odjeće, elektronike, namještaja, pa čak i automobila. Platforma također koristi geolokaciju kako bi kupcima pokazala prodavače najbliže vašoj lokaciji.
Wallapop djeluje kao posrednik između kupaca i prodavača, naplaćujući proviziju za svaku transakciju. Danas ćemo vam reći sve što trebate znati kako biste sigurno kupovali u Wallapopu i kako bi sve stiglo u najboljim uvjetima.
Kako funkcionira Wallapop shopping?
Wallapop radi kao tražilica i katalog za kupce. I na webu iu aplikaciji možete tražiti ono što vam je potrebno ili pregledavati po kategorijama proizvoda. Kako biste pročistili svoja pretraživanja, možete koristiti filtre kao što su status proizvoda, raspon cijena i lokacija.
Promjenom lokacije moći ćete vidjeti dostupne artikle u određenom gradu ili zajednici. Kada odaberete proizvod, vidjet ćete dodatne pojedinosti o proizvodu i prodavaču, kao što je njihov ugled (u sustavu s 5 zvjezdica) i ocjene o njihovim prethodnim prodajama.
Također možete spremiti objavu kao omiljenu kako biste je lakše pronašli u budućnosti. Ukoliko se odlučite za kupnju, prodavača možete kontaktirati putem gumba «Razgovor» u publikaciji i dogovoriti uvjete plaćanja i dostave.
Wallapop također djeluje kao posrednik za plaćanje i dostavu. Nakon što primite kupnju, ako je sve po dogovoru, možete ocijeniti prodavatelja ocjenom od 0 do 5 zvjezdica i ostaviti kratak komentar. Prodavač će također ocijeniti svoje iskustvo s vama kao kupcem.
Kako pronaći ono što tražim na Wallapopu?
Ako tražite određenu stavku na Wallapopu, postoji nekoliko strategija koje vam mogu pomoći da pronađete ono što tražite. Prvo što biste trebali učiniti je postaviti lokaciju na svom profilu kako biste mogli vidjeti proizvode koje drugi korisnici prodaju u vašoj blizini.
postavite svoju lokaciju
Da biste utvrdili svoju lokaciju iz aplikacije Wallapop, morate pristupiti svom profilu i odabrati opciju "Dodaj" u odjeljku "Lokacija". Tamo gdje možete unijeti svoju adresu ili poštanski broj. Na webu je isto, ali morate kliknuti na "Označi lokaciju".
Nakon što postavite svoju lokaciju, možete pretraživati Wallapop i spremiti svoje kriterije pretraživanja za lakši pristup u budućnosti.
Spremi pretragu
Da biste spremili pretraživanje na Wallapopu, jednostavno kliknite na ikonu srca pored trake za pretraživanje.
U odjeljku "Favoriti" na navigacijskoj traci u aplikaciji ili u bočnom izborniku u web verziji pronaći ćete kriterije pretraživanja koje ste spremili i moći ćete kreirati nova pretraživanja od onih koje ste već spremili.
Filtrirajte svoje rezultate pretraživanja
Ako je ono što tražite vrlo specifično, ne možete pronaći blizu svoje lokacije ili ima previše rezultata, možete koristiti filtre za pretraživanje. Filtri se nalaze na vrhu glavnog Wallapop zida.
Ovi filtri omogućuju sužavanje pretraživanja na kategoriju. Također možete postaviti grad u kojem želite pretraživati, odrediti udaljenost pretraživanja i sortirati rezultate prema udaljenosti, starosti oglasa, cijeni, između ostalog.
spremi post
Nakon što pronađete proizvod koji vas zanima, možete ga spremiti kao omiljeni kako biste ga uvijek mogli pronaći.
Jednostavno pritisnite ikonu srca koju ćete pronaći na stranici s pojedinostima o proizvodu i ona će biti spremljena u odjeljku "Favoriti" na navigacijskoj traci u aplikaciji ili u bočnom izborniku u web verziji.
Ako želite ukloniti favorita s popisa, jednostavno ponovno pritisnite ikonu u obliku srca i stavka će nestati s popisa.
Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da pronađete ono što tražite u Wallapopu. Pogledajmo sada kako kontaktirati kupca da biste zaključili kupnju.
Kako kontaktirati prodavača i zaključiti posao na Wallapopu?
Ako ste zainteresirani za proizvod, možete kontaktirati prodavača putem chata, zaključiti posao, platiti i dogovoriti uvjete dostave ili preuzimanja proizvoda. Sve iz same aplikacije ili web stranice Wallapop.
Obratite se prodavaču
Da biste započeli razgovor, morate pristupiti publikaciji proizvoda i kliknuti na gumb "Chat". Nakon sklapanja posla, morat ćete se međusobno dogovoriti o uvjetima transakcije, kao što su plaćanje i otprema.
Svi otvoreni razgovori s prodavačima dostupni su u "Pretincu" na navigacijskoj traci. Svaki razgovor sadrži podatke o zadnjoj vezi prodavača i o udaljenosti između njih (na temelju lokacije registrirane u profilu).
Platite za proizvod na Wallapopu
Nakon sklapanja posla, ako ste pristali na slanje proizvoda, možete izvršiti plaćanje različitim metodama kao što su novčanik Wallapop, PayPal ili bankovna debitna ili kreditna kartica. Virtualne ili prepaid kartice se ne prihvaćaju.
Plaćanje putem Wallapop ili PayPal novčanika je trenutno, dok se kod kartica provodi predautorizacija uz zadržavanje naknade dok prodavač ne potvrdi pošiljku ili otkaže transakciju.
Ako ste pristali osobno preuzeti proizvod, možete platiti putem aplikacije Wallapop bez potrebe da nosite gotovinu. Ako potvrdite da je proizvod ispravan, aplikacija će generirati QR kod koji će prodavač skenirati kako bi prihvatio plaćanje.
Primite svoj proizvod uz Wallapop dostavu
Wallapop Envíos je usluga koja omogućuje sigurnu dostavu proizvoda objavljenih na Wallapopu, koristeći prijevozničke tvrtke kao što su Correos, Seur, Bartolini ili CTT. Kupac mora putem gumba "Kupi" odabrati način dostave i plaćanja.
Prodavatelj mora potvrditi pošiljku te oba mogu pratiti tijek pošiljke u Wallapop aplikaciji ili web stranici, kao i na web stranici prijevoznika. Nakon što je paket primljen, prodavač automatski prima uplatu u svoj novčanik.
Kupac može zatražiti dostavu na kućnu adresu ili na posao ili odabrati mjesto preuzimanja prijevoznika). Imajte na umu da je svaki kod za otpremu dizajniran za slanje jednog proizvoda, tako da se pošiljke ne mogu grupirati ili dijeliti.
Ima li kupnja u Wallapopu ikakve troškove?
Iako je registracija u Wallapopu besplatna, kupnja proizvoda ima implicitne troškove, koje preuzima kupac. Prije svega, provizija do 10% od cijene primjenjuje se na svaku kupnju koja se plaća putem aplikacije, za koncept "osiguranja".
Za kupovinu između 1 i 25 €, "osiguranje" košta 1,95 €. Za proizvode između 25 i 1000 € osiguranje je promjenjivo, između 5% i 10%. Za kupovinu između 1000 i 2500 € trošak osiguranja je fiksan i iznosi 50 €.
Osim toga, usluga dostave ima dodatni trošak, koji ovisi o odabranom modalitetu, vrsti proizvoda i odredištu.
Zašto kupovati rabljeno?
Kupnja rabljenog je učinkovit način da dobijete ono što vam je potrebno po nižoj cijeni, što vam može pomoći da uštedite novac na kupnji. Ali osim toga, kupnja rabljenih ima pozitivan utjecaj na okoliš.
Svaki put kada kupite nešto rabljeno, u Wallapopu ili bilo gdje drugdje, pridonosite odgovornijoj potrošnji jer dajete drugi život proizvodu koji bi inače mogao završiti u smeću.
Kupnjom rabljenih pomažete smanjiti prekomjernu proizvodnju i rasipanje resursa do kojih dolazi pri izradi novih proizvoda.
Prodaja rabljenih također je korisna za društvo i okoliš. Prodajom svojih stvari koje više ne trebate ili ne koristite, možete osloboditi prostor u svom domu, zaraditi dodatni novac i smanjiti broj stvari koje završe u smeću.