Čini se da su problemi s OnePlusom postali uobičajeni svaki put kad se novi terminal predstavi na tržištu. Sa svakim novim lansiranjem, dečki iz OnePlusa počinju stavljati baterije, ne da bi se pripremili za brzu isporuku terminala, već i pokušali riješiti veliki broj problema koje uređaji predstavljaju kada dođu na tržište.
Srećom, tvrtka radi brzo i rješava probleme, ali to je slika svake javnosti ne ostavlja ga na vrlo dobrom mjestu unatoč tome što je terminal s vrlo dobrim karakteristikama po prilično ograničenoj cijeni. Novi problem koji utječe na OnePlus 5 utječe na snimanje zvuka videozapisa.
Očigledno je i kao što možemo vidjeti u videozapisu gore, mnogi korisnici koji su se požalili da prilikom snimanja videozapisa uređaj snima zvuk, ali na suprotnom kanalu. U ovom videu možemo vidjeti kako prilikom snimanja glazbe, primjer koji nam jasno pokazuje problem uređaja, Ako uređaj dovedemo udesno, čuje se kroz lijevi zvučnik vaše opreme i obrnuto. Ako nemate računalo s dva odvojena zvučnika ili ga ne slušate sa slušalicama, nećete moći primijetiti problem.
Ovaj se problem može lako riješiti ažuriranjem softvera, jer se očito taj problem reproducira samo kad snimamo u vodoravnom položaju, a ne kada ga stavimo u okomiti položaj, mjesto za snimanje videozapisa koje bi trebalo zabranitiBudući da kada prenosimo sadržaj na računalo ili televiziju, to nam ne dopušta da uživamo u svim sadržajima koji okružuju radnju koju snimamo, uzimajući ga potpuno izvan konteksta, konteksta koji je ponekad vrlo važan.