Bizonyára ha Spanyolországban él, ismeri a PcComponentes online áruházat. Nos, ezt a technológiával, számítógépekkel és más kütyükkel kapcsolatos termékeket a legjobban értékelik a közösségi hálózatok. Ebben az esetben ezt mondhatjuk a rangos Alexa rangsor szerint, A PcComponentes a legjobb besorolású
Az az üzlet, amely naponta átlagosan több mint 350.000 XNUMX látogatást fogad, rendelkezik összesen 100 millió oldalmegtekintés Az üzlet központja Alhama de Murcia-ban található, több mint 2016 embernek kínál munkát, és idővel több ezer olyan felhasználó bizalmára tett szert, akik online boltja révén vásárolnak tőle.
El a fő nemzeti forgalmazói márkák hőmérőjeévente a Social Elephants, egy független közösségi média-tanácsadó cég, dobogós helyén a PcComponentes a márkaértéke alapján a legértékesebb vállalatként jelenik megszorosan követi Mercadona és Eroski.
A technológiára szakosodott e-kereskedelem pontszáma eljegyzés -felhasználói hűség, amely a közösség márkával való részvételének mértékét képviseli, 2017 utolsó négy hónapját 0,47% -kal vezeti. Ebben az időszakban a PcComponentes emelkedő trendje miatt is ragyog: el eljegyzés 123% -kal, a közösség pedig több mint 10% -kal nőtt.
A felhasználók jó válaszának része a közvetlen kapcsolat az ügyféllel annak ellenére, hogy mindent a hálózatról végeznek. Az a tény, hogy ha bármilyen problémája van egy termékkel, az ügyfélszolgálatuk valóban kifogástalan, és maga a tanulmány kiderítette, hogy napi és nagyon személyes beszélgetések olyan közösségi hálózatokról, mint a Twitter, bőségesen vannak, ha az ügyfélnek problémája van. Az is igaz, hogy a Twitter használata ebben az e-kereskedelemben magas a különböző hashtag-ekkel, promóciókkal és másokkal kapcsolatos promóciókban.
Az igazság az, hogy a jó vásárlási élmény az online áruházban elengedhetetlen ahhoz, hogy a vásárló megismételje, és maga a weboldal is olyan szektorban marad, ahol ekkora a verseny. Ebben az értelemben A PcComponentes az egyik legfontosabb hazánkban.