Alig több mint egy évvel ezelőttig az Apple mindig elcserélte a meghibásodott készülékeket egy új eszközre, anélkül, hogy javításukkal foglalkozott volna. De akkor a vállalat már nem zavarja az iPhone cseréjét egy újra, hanem ehelyett javítsd ki, ameddig csak tudsz és a termék garanciája vonatkozik rá, különben felújított eszközt szállít nekünk.
De ha egy felújított eszköz vétele helyett, tökéletes működéssel, mivel az Apple felülvizsgálta, új eszközt szeretnénk élvezni, akkor le kell szerződnünk az Apple AppleCare tervével, egy olyan tervvel, amely a további segítséget kaphat az eszközeinkkel kapcsolatos problémák esetén, csere esetén új eszközt biztosítanak számunkra.
De úgy tűnik, hogy az Apple nem tartja be ezt a nem éppen olcsó kiegészítő tervet, és a cupertinói székhelyű vállalat csoportos keresetet kapott Kaliforniában, azt állítva, hogy az Apple helyettesíti a terv felhasználói telefonjait, ha valamilyen problémájuk van, a felújítottak számára, amikor vadonatújnak kell lenniük. A per alapja az Apple apró betűs része, amely azt állítja a kicserélt termékek egyenértékűek az új termékekkel amelyeket korábban soha nem használtak.
A pert tárgyaló ügyvédek szerint az Apple olyan készülékeket szállít, amelyek újszerűnek tűnnek, de valóban már átmentek más felhasználók kezén így időtartamuk és megbízhatóságuk hamarabb meghiúsulhat, mintha teljesen újak lennének, amint azt az Apple is hirdeti erről a tervről.
Mint mondtam, ez a terv nem éppen olcsó, mivel 59,99 eurónál kezdődik. Ez a terv azokat a károkat fedezi, amelyeket a felhasználók gondatlanságuk miatt okozhatnak az eszközöknek főleg lopás, sokkal megfizethetőbb árakat kínálva, ha teljesen ki kell cserélnünk az iPhone-t, mert nem javítható, vagy amikor újat kell vásárolnunk, mert ellopták vagy elveszett.
Ignacio, a szeretetből: tanuljon meg jobban írni, kérem. 🙂