Ebben az értelemben az amszterdami bíróság bírájának jogerős döntésével állunk szemben, amelyben egyértelműen kifejtésre kerül, hogy a Cupertino cég nem tudja megváltoztatni a helyreállított iPad-et olyan ügyfelek számára, akiknek problémája van új eszközeikkel. Ilyen módon, amikor egy vásárló olyan iPad-del érkezik az üzletbe, amelynek gyártási oka vagy garanciális problémája van, a vállalatnak le kell cserélnie az iPad-et egy teljesen új modellre az érintett felhasználó számára az eszköz problémája vagy meghibásodása miatt.
ezt mondat van néhány egyértelmű kivétele, például a felhasználók, akik már vásároltak iPad-et a felújított vagy felújított termékek részben hogy az Apple a honlapján van. Ezekben az esetekben, ha az eszköznek olyan problémája van, amely változtatást igényel, a vállalat felújított terméket kínálhat a vásárlónak, de ha a termék új, és a garanciális idő nem telt el, akkor újnak kell lennie.
Elvileg, ha a terméket nem a gyári hiba vagy hasonló okok miatt lehet megjavítani (leesés, árnyékolás stb.), És a vevő fizetni akar a javításért, akkor nincs mit mondani, de ha a termék gyárt problémát, újat kell kínálniuk az ügyfélnek. Ez sokkol minket, mivel a legtöbb esetben sérült termékekkel Kimutatták, hogy az Apple valóban jó vevőszolgálattal rendelkezik És ha a terméket maga a cég állítja helyre vagy javítja, az sem rossz - jobban megnézve e termékek állapotát -, de igaz, hogy újaknak kell lenniük, mivel az ügyfél új terméket vásárol, és olyan terméket kap, amely nem az. .. Nem Kétlem, hogy az Apple fellebbezni fog a büntetés ellen, és elképzelhető, hogy ez a folyamat a vártnál kissé tovább fog tartani.