Egy hétig és az utolsó WhatsApp frissítés után minden felhasználó kénytelen fogadja el a feltételeket, hogy továbbra is használhassa a több mint egymilliárd eszközre telepített üzenetküldő alkalmazást. Ezek az új feltételek engedélyt kérnek tőlünk a fiókadataink Facebookon történő megosztására a "felhasználói élmény javítása" érdekében. Ha valóban javítani kívánja a felhasználói élményt, kezdje hozzá az összes olyan funkció hozzáadását, amelyek például a Telegramban elérhetők, és amelyek a mai napig még nem érték el a WhatsApp alkalmazást.
A német kormány elsőként kiáltott és arra kényszerítette a vállalatot, hogy hagyja abba az adatok gyűjtését a WhatsApp felhasználóktól, és törölje az összes információt hogy eddig megszerezte. De nem csak azoknak az országoknak kell dolgozniuk, hogy valóban ellenőrizzék, mi történik az adatainkkal. Spanyolország és az Egyesült Királyság szintén megkezdte mindkét vállalat vizsgálatát, amelyek ugyanabba a csoportba tartoznak.
A spanyol adatvédelmi ügynökség pontosan meg akarja tudni, hogy különböző társaságok lévén, bár ugyanabba a csoportba tartoznak, az információkat egyik vállalatról a másikra továbbítják és ellenőrizze, hogy e tekintetben betartják-e a spanyol jogszabályokat. Egyelőre, ha tovább akarjuk használni az alkalmazást, akkor el kell fogadnunk az új feltételeket: igen vagy igen, mivel különben az alkalmazás nem teszi lehetővé számunkra más művelet végrehajtását.
Sokan azok a felhasználók, akik kezdenek más üzenetküldő alkalmazásokat használni hogy végül abbahagyja a WhatsApp használatát, mivel Mark Zuckerberg nem teljesítette azt, amit ígért, amikor bejelentette az üzenetküldő platform megvásárlását, amelyben kijelentette, hogy a felhasználói adatokat soha nem használják fel kereskedelmi vagy reklámcélokra.