Biztosan emlékszel még arra, hogy két nappal ezelőtt úgy tűnt, hogy az internet több mint fele nem működik vagy nem válaszol, ugyanazon a napon alkalmunk nyílt arra, hogy felfedjük, hogy minden a hiba az Amazon egyik adatközpontjában, nevezetesen azt, amelyet a vállalat Virginia északi részén talált. Emlékezetében megmarad, mivel egy meghibásodás miatt az olyan szolgáltatások, mint a Slack, a Business Insider, a Quora ... szó szerint hozzáférés nélkül voltak
Végül nem kellett túl sokáig várnunk, hogy megismerjük azokat a következtetéseket, amelyeket az Amazon-on értek el, ahol az egész egy alkalmazott rosszul adott be parancsot. Ez furcsa módon az Amazon Web Services platform összes szolgáltatását órákig nem használta.
Egy Amazon alkalmazottja viseli a bűntudatot, ha a média hozzáférése nélkül távozott.
Amint azt maga az Amazon is közzétette:
9:37 órakor (PST) az S3 csapat egy felhatalmazott tagja megpróbált végrehajtani egy olyan parancsot, amelynek célja, hogy kis számú kiszolgálót távolítson el az egyik S3 alrendszerből, amelyet számlázási rendszerekhez használnak. Sajnos az egyik parancselemet helytelenül írták be, és egy nagy kiszolgálócsomagot akaratlanul eltávolítottak.
Az eltávolított szerverek az S3 más alrendszereinek részét képezték. Ezek egyike, az indexelő alrendszer az, amely kezeli a régió összes S3 objektumának metaadatait és helyét. A második alrendszer, a helymeghatározó alrendszer kezeli a tároló helyét, és az indexelő alrendszertől függ, hogy jól működik-e és megfelelően működik-e.