Sebagai hasil dari aktivitas profesional saya, saya dapat menyadari bahwa Spanyol adalah negara dengan kesadaran yang sangat rendah dalam hal email. Perusahaan multinasional, kecil dan menengah, dan yang lebih buruk lagi, Administrasi Publik, masih harus banyak belajar dalam hal manajemen email. Itulah sebabnya, sekarang, lebih dari sebelumnya, email adalah kunci pengoperasian normal layanan apa pun. Kami akan melihat analisis yang menunjukkan metode mana yang paling efektif untuk memastikan bahwa kami akan menerima tanggapan di email itu sangat penting.
Tim bumerang, telah melakukan studi yang sangat menarik ini, menganalisis tidak kurang dari 350.000 utas email untuk mencapai kesimpulan yang merupakan cara menyelesaikan yang menyebabkan lebih banyak kemungkinan untuk dijawab. Untuk itu, penelitian hanya memperhitungkan isi kalimat terakhir yang ditulis, yang akan menjadi kesimpulan yang sama, tidak termasuk tanda tangan, dan inilah hasilnya.
- Gracias dari antemano
- terima kasih
- Menghargai
- Salam!
Studi ini mencakup lebih banyak, namun, kami ingin menentukan empat yang paling simbolis. Kami tidak terkejut mengetahui hal itu "Terima kasih sebelumnya" memperoleh tingkat respons lebih tinggi dari 38,3%, Sementara itu, berikut ini "Terima kasih" dengan tingkat respons 32,6%. Di podium dia menyelinap "Saya menghargainya", terjemahan gratis dari "Terima Kasih" yang telah kami buat, karena "Terima kasih" ada di tempat kedua. Dan akhirnya kami punya "Salam pembuka!", karena kami ingin menerjemahkan bahasa sehari-hari «Cheers».
Singkatnya, saya juga selalu memikirkan itu "Terima kasih sebelumnya" Ini adalah cara paling efektif untuk menerima tanggapan atas email yang kami kirim, karena kami menyiratkan bahwa kami sedang menunggu, dan kami berterima kasih. Namun, ketika jawabannya benar-benar diperlukan dan Anda tidak ingin mengambil risiko, saya biasanya menggunakan "Saya berharap segera jawaban Anda, salam." dan kenyataannya itu bekerja dengan baik untuk saya. Dan Anda, yang mana yang Anda gunakan?