Dalam dua minggu terakhir ini, orang-orang dari Facebook, terutama Mark Zuckerberg, kepala jejaring sosial, telah menghadapinya salah satu krisis citra terbesar perusahaan secara praktis sejak didirikan. Beberapa perusahaan besar seperti Tesla atau PlayBoy telah bergabung dengan gerakan #DeleteFacebook dan telah sepenuhnya meninggalkan jejaring sosial.
Perusahaan Cambridge Analytica, memiliki akses melalui survei di Facebook ke lebih dari 50 juta profil pengguna di Facebook, setidaknya itulah yang awalnya diyakini, karena jejaring sosial telah mengonfirmasi bahwa kebocoran informasi ini memengaruhi 37 juta lebih pengguna, sehingga jumlah total pengguna yang terpengaruh meningkat menjadi 87 juta. Tetapi angka tersebut mungkin tidak berhenti di situ.
Cambridge Analytica, adalah perusahaan analisis yang disewa, antara lain, oleh Donald Trump memenangkan pemilu Amerika 2016. Analytica didedikasikan untuk membuat publikasi palsu yang menargetkan pengguna yang memiliki informasi tentang profil mereka, untuk memengaruhi keputusan pemungutan suara mereka. Perusahaan ini juga terlibat dalam pemungutan suara Inggris selama tetap berada di Uni Eropa, Brexit, dan dikabarkan bahwa itu mungkin juga telah mempengaruhi peristiwa politik penting lainnya.
Untuk mencoba sedikit mencuci citranya, jejaring sosial saja nonaktifkan fungsi pencarian yang memungkinkan kami menemukan pengguna lain melalui nomor telepon atau email, beberapa opsi yang sudah dapat dinonaktifkan dalam konfigurasi jejaring sosial, tetapi yang diaktifkan secara default. Itu juga telah menambahkan batasan pada API yang dengannya perusahaan dapat mengakses data pengguna, tetapi tidak hanya di Facebook tetapi juga di Instagram.
Mulai 9 April, Facebook akan menginformasikan semua pengguna yang datanya dibagikan oleh Cambridge Analytica selain menyertakan tautan ke opsi konfigurasi Facebook untuk periksa informasi yang dibagikan dan aplikasi yang memiliki akses Saat ini untuk data kami, aplikasi yang sebelumnya kami otorisasi, baik untuk menggunakan aplikasi atau layanan web.