Cara memperbaiki folder Kotak Masuk Outlook

Jika, saat Anda memulai Outlook (jangan bingung dengan Office 365 Outlook), Anda menerima file pesan kesalahan terkait dengan file PST penyimpanan data, Anda memerlukan alat khusus untuk memperbaiki email yang disimpan, kontak, dan data lainnya dalam file PST.

Gambar 1.1. Kesalahan File PST Buruk Microsoft Outlook.

Secara default, Microsoft akan menginstruksikan Anda untuk menggunakan alat bawaan (Alat perbaikanón Inbox atau ScanPST.exe), yang memungkinkan Anda memperbaiki masalah penyimpanan data dalam file * .pst. Artikel ini menjelaskan cara menggunakan alat gratis ini, serta alat dan layanan berbayar lainnya.

Berikut adalah beberapa contoh kesalahan yang setelah itu Anda perlu menggunakan alat pemulihan file Outlook:

  • Kesalahan telah terdeteksi dalam file [c: \ .. \ outlook.pst]. Tutup semua aplikasi email dan jalankan Alat Perbaikan Kotak Masuk.
  • File [c: \ .. \ outlook.pst] bukan merupakan file data Outlook (.pst).
  • Tidak dapat memulai Microsoft Office Outlook. Tidak dapat membuka jendela Outlook. Tidak dapat membuka kumpulan folder. Kesalahan operasi

Gambar 1.2. Kesalahan File PST Buruk Microsoft Outlook.

Gambar 1.3. Kesalahan File PST Buruk Microsoft Outlook.

Gambar 1.4. Kesalahan File PST Buruk Microsoft Outlook.

Cara menggunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft untuk memulihkan file Outlook * .pst yang rusak

Alat perbaikan kotak masuk

Pertama, temukan Alat perbaikanónomor Inbox di drive (ScanPST.exe).

Untuk menemukannya, cukup cari file ScanPST.exe di drive tempat Microsoft Outlook diinstal. Alternatifnya, Anda perlu membuka folder yang lokasinya bergantung pada versi Outlook Anda.

Misalnya, untuk Outlook 2003 dan versi sebelumnya, folder tersebut dapat ditemukan di:

  • C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
  • C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

Jika Anda menggunakan Outlook 2007 atau versi yang lebih baru (2010/2013/2016), foldernya mungkin ada di:

  • C: \ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
  • C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

Temukan lokasi file PST.

Lokasi penyimpanan data di Outlook mungkin berbeda-beda tergantung pada versi dan kustomisasi pengguna. Jika Anda menggunakan Microsoft Outlook 2007 atau versi yang lebih lama, data disimpan di lokasi berikut ini:

C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \

Jika Anda menggunakan Microsoft Outlook 2010/2013, data disimpan di:

C: \ Users \% nama pengguna% \ Documents \ Outlook Files \

Selain itu, pengguna dapat menentukan lokasi dan nama file PST di drive tempat Microsoft Outlook diinstal. Meskipun Anda tidak mengetahui informasi ini, Anda dapat menggunakan fungsi pencarian normal Windows Explorer (mencari file * .pst).

Pemulihan dengan ScanPST.exe

Cara memulihkan file PST menggunakan Alat perbaikanókotak masuk n:

  1. Memulai Penjelajah Windows.
  2. Temukan folder tempat file ScanPST.exe berada (lihat paragraf 1 di atas).
  3. Klik dua kali pada ScanPST.exe untuk menjalankannya.
  4. Klik "Meninjau".
  5. Pilih file PST yang ingin Anda perbaiki pada drive (lihat paragraf 2 di atas).
  6. Klik "Mulai".
  7. Tunggu hingga analisis file selesai.
  8. Pastikan untuk mencentang kotak "Sebelum memperbaiki, buat cadangan file yang dipindaiDan tentukan lokasi untuk menyimpan salinan cadangan file PST.
  9. Klik pada "perbaikan".

Gambar 2. Alat perbaikan kotak masuk. Mulai fungsi perbaikan.

Saat perbaikan selesai, Anda akan melihat pesan "Perbaikanón selesai".

Penting: Anda perlu menunggu hingga proses perbaikan file selesai. Proses ini bisa memakan waktu beberapa jam atau bahkan berhari-hari. Alat ScanPST melakukan beberapa pemeriksaan pada file sumber. Oleh karena itu, salinan cadangan file harus dibuat sebelum memulai proses perbaikan.

Setelah proses pemindaian selesai, alat ScanPST akan melaporkan kesalahan apa pun yang terdeteksi dalam file sumber. Jika Anda mengklik tombol "Detail… ”, Informasi lebih lanjut tentang kesalahan yang ditemukan dan diperbaiki akan ditampilkan.

Anda dapat menjalankan fungsi ini untuk file lain PST rusak.

Sekarang, Anda dapat membuka Outlook dan menggunakan database email, kontak, janji temu yang telah diperbaiki, dll. Jika struktur folder rusak, ScanPST akan membuat folder terpisah "Benda yang hilang"Di mana Anda akan menambahkan semua email yang ditemukan.

Namun, ada kasus di mana ScanPST tidak dapat memperbaiki file * .pst.

Metode perbaikan file lainnya

Bagaimana cara mendapatkan kembali data Anda jika ScanPST gagal mendapatkan data yang diinginkan?

Opsi Perbaikan File PST Microsoft Outlook:

1.- Pembaruan kantor

Anda harus memperbarui Microsoft Outlook dan mendapatkan perangkat lunak versi terbaru. Prosedur ini berbeda dari pembaruan Windows. Ikuti langkah ini:

  • Buka program Microsoft Office apa pun (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, atau lainnya).
  • Pilih "File | Akun ”di menu (untuk versi 2010 atau lebih baru).
  • Klik "Opsi Pembaruan".
  • Pilih "Perbarui Sekarang" dari menu tarik-turun

Gambar 3. Pembaruan Microsoft Office.

  • Unduh dan instal semua pembaruan.
  • Nyalakan ulang komputernya.

2.- Jika Anda menggunakan versi yang lebih lama

Jika Anda menggunakan Outlook versi lama yang menggunakan file * .pst ASCII hingga 2GB, Anda dapat menggunakan alat khusus: "Alat untuk memotong file PST dan OST yang terlalu besar". Berikut adalah instruksi tentang cara menggunakan alat tersebut: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Solusi ini hanya dapat digunakan untuk file * .pst dengan format lama yang digunakan dengan Outlook 97-2003.

3.- Gunakan layanan pembayaran

Anda dapat menggunakan layanan berbayar untuk memperbaiki file * .pst atau * .ost di situs web ini: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

Gambar 4.1. Layanan perbaikan Outlook. Entri data file PST rusak.

Pengguna layanan ini harus mengikuti prosedur ini:

  • Pilih file di drive disk.
  • Masukkan alamat email Anda
  • Selesaikan CAPTCHA gambar
  • Untuk melakukan clic en "Langkah berikutnya".

File yang rusak kemudian akan diunggah ke layanan untuk diperbaiki.

Gambar 4.2. Layanan perbaikan Outlook. Proses perbaikan file PST rusak.

Ketika proses perbaikan file PST selesai, layanan akan memberi tahu pengguna berapa banyak email, kontak, janji temu, pemberitahuan, dan objek lain yang telah diperbaiki.

Gambar 4.3. Layanan perbaikan Outlook. Informasi tentang data yang dipulihkan dari file PST.

Struktur folder dari file PST yang diperbaiki juga akan ditampilkan:

Gambar 4.4. Layanan perbaikan Outlook. Informasi tentang struktur folder dari file PST yang diperbaiki.

Ketika pengguna telah membayar layanan (biayanya $ 10 untuk setiap 1GB file sumber), mereka akan menerima tautan unduhan untuk file PST yang diperbaiki. Pengguna perlu mengunduh file PST dan membukanya sebagai file PST baru di Outlook.

Anda perlu menghapus file PST yang rusak dari profil Outlook dan jika perlu mengatur file baru sebagai default.

Keuntungan dari layanan online untuk perbaikan file Outlook:

  • Anda tidak perlu menginstal Microsoft Outlook (atau sudah menginstalnya).
  • Ini kompatibel dengan hampir semua perangkat dan sistem: Windows, macOS, Android, iOS, dan lainnya.
  • Penurunan harga per file diperbaiki.

Kekurangan layanan perbaikan file Outlook online:

  • Proses mengunggah dan mengunduh file besar membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikannya.
  • Pelanggaran kebijakan kerahasiaan penyimpanan data, karena file disimpan dalam layanan selama 30 hari

4.- Kotak Alat Pemulihan Pengguna untuk Outlook

penggunaan Kotak Alat Pemulihan untuk Outlook, program khusus untuk memperbaiki file * .pst / *. ost: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/

Gambar 5. Recovery Toolbox untuk Outlook. Pemilihan file PST yang rusak.

Ikuti langkah ini:

  1. Unduh program dari sini dan instal: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
  2. Mulailah Kotak Alat Pemulihan untuk Outlook.
  3. Pilih atau temukan file PST / OST yang rusak di drive.
  4. memilih "recovery mode" (mode pemulihanón).
  5. Mulai analisis file sumber.
  6. Lihat dan pilih email, kontak, janji temu dan folder yang diperbaiki yang ingin Anda simpan.
  7. Pilih lokasi tempat Anda ingin menyimpan data.
  8. Simpan sebagai file PST.
  9. Simpan file.

Keuntungan dari layanan perbaikan file PST Outlook berbayar:

  • Jaga kerahasiaan data.
  • Alat ini memungkinkan Anda untuk menyimpan file dalam jumlah tidak terbatas, terlepas dari ukurannya.
  • Kemampuan untuk menyimpan data yang diperbaiki sebagai file MSD, EML, dan VCF untuk diekspor ke program lain.
  • Kemampuan untuk memilih data yang diperbaiki yang ingin Anda simpan. Anda dapat memilih folder, email, atau grup email atau kontak yang ingin Anda simpan.
  • Fungsi tambahan untuk mengkonversi file OST ke PST.
  • Mode forensik untuk memulihkan email, file, kontak, dan item lain yang dihapus dari file PST sumber.
  • Pencarian terintegrasi untuk file di drive.
  • Pesan online dengan deskripsi operasi program.
  • Antarmuka multibahasa (14 bahasa utama).

kerugian Kotak Alat Pemulihan untuk Outlook:

  • Mahal jika Anda hanya perlu memperbaiki file kecil - $ 50.
  • Ini hanya kompatibel dengan Windows.
  • Anda harus menginstal Microsoft Outlook.
  • Ini tidak kompatibel dengan Office 365 Outlook.

Ringkasan: Ikuti langkah-langkah berikut jika Anda memiliki file PST yang rusak:

  1. Periksa dan perbaiki dengan Alat perbaikanókotak masuk n (ScanPST.exe).
  2. Unduh dan instal pembaruan Microsoft Office terbaru.

Jika langkah-langkah di paragraf i dan ii tidak membantu dan Anda memiliki file kecil hingga 4 GB, gunakan layanan perbaikan online: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

Dalam kasus lain, gunakan Kotak Alat Pemulihan untuk Outlook: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/


Isi artikel mengikuti prinsip kami etika editorial. Untuk melaporkan kesalahan, klik di sini.

Jadilah yang pertama mengomentari

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Penanggung jawab data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.