Salah satu masalah yang selalu dihadapi Android secara praktis sejak diluncurkan di pasar, adalah kompatibilitas dengan perangkat tempat menginstalnya, karena tidak dirancang khusus untuk perangkat keras tertentu, seolah-olah terjadi dengan iOS Apple dan iPhone. Ini, dan tidak ada yang lain, adalah masalah utama yang ditemukan pabrikan saat memperbarui perangkat mereka ke versi baru tidak hanya mereka harus mengoptimalkan versi Android ke perangkat merekaTetapi mereka juga harus menambahkan lapisan personalisasi yang menyenangkan.
Namun demikian, kami selalu dapat menemukan kerusakan, baik karena versi Android yang belum sepenuhnya dioptimalkan untuk model terminal kami, atau karena lapisan penyesuaian. Salah satu kesalahan paling umum mempengaruhi aplikasi dan pengoperasian terminal. Pada artikel ini kita akan fokus Perbaiki kesalahan "com.google.process.gapps telah berhenti", kesalahan yang dalam banyak kasus tidak memungkinkan kami mengunduh aplikasi dari Google Play Store.
Kesalahan ini mulai muncul di Android Kitkat 4.4.2 dan sejak saat itu tampaknya orang-orang di Google tidak repot-repot menemukan solusi yang tidak memaksa pengguna untuk harus menggunakan internet, karena bahkan di versi terbaru Android At Saat menulis artikel ini kami menggunakan Android 8.0 Oreo, ini masih merupakan masalah yang berulang di banyak terminal. Di bawah ini kami menawarkan solusi berbeda untuk masalah ini, selalu menghindari solusi paling drastis yang terdiri dari hard reset perangkat dan menghapus semua isinya.
Hapus cache aplikasi yang memberi kita masalah
Jika kesalahan ini terjadi secara teratur setiap kali Anda membuka aplikasi, kemungkinan aplikasi itu sendiri menabrak dengan sistem, jadi tindakan pertama yang harus kita lakukan adalah bersihkan cache-nya.
Untuk menghapus cache aplikasi, kita hanya perlu pergi ke Pengaturan> Aplikasi dan pilih aplikasi yang dimaksud. Saat mengkliknya, kami tidak pergi ke bawah dan klik Bersihkan cache.
Hapus aplikasi terbaru yang telah Anda instal
Ketika kami menemukan masalah pada aplikasi yang telah terinstal di perangkat kami untuk beberapa saat, sangat mungkin itu ada di aplikasi terakhir yang telah kami instal, sesuatu yang sayangnya cukup umum di Android.
Untuk mengatasi masalah operasional ini, hal pertama yang harus kita lakukan adalah uninstall aplikasi, baik secara langsung melalui Pengaturan> Aplikasi, atau melalui aplikasi pihak ketiga yang memungkinkan kita menjalankan fungsi ini.
Hapus pembaruan terkini yang telah Anda unduh
Jika sejak kami menginstal pembaruan aplikasi, itu sudah mulai menunjukkan kepada kami pesan itu, masalahnya mungkin ditemukan di pembaruan terakhir dari aplikasi yang telah kami instal, jadi untuk mengesampingkan masalah, hal pertama yang harus kami lakukan adalah menghapus pembaruan.
Untuk menghapus pembaruan, kita kembali ke Pengaturan> Aplikasi dan pilih aplikasi yang dimaksud. Di bagian atas, kami menemukan opsi Paksa berhenti dan Copot pemasangan pembaruan. Dengan memilih yang terakhir, perangkat kami akan menghilangkan jejak pembaruan terakhir dan akan membiarkan aplikasi seperti semula, saat berfungsi dengan benar.
Setel ulang preferensi aplikasi
Solusi terakhir yang kami usulkan, sebelum masuk ke apa itu mungkin akan menjadi sumber masalahnya dan itu tidak terkait dengan aplikasi secara langsung, tetapi ke sistem, kami dapat mengatur ulang preferensi aplikasi. Untuk mengembalikan preferensi aplikasi kita pergi ke Pengaturan> Aplikasi dan klik pada tab Semua.
Selanjutnya, kami pergi ke menu yang terletak di sudut kanan atas layar, diwakili oleh tiga titik vertikal, dan pilih Setel ulang preferensi. Sebelum mengonfirmasi proses, Android akan menampilkan pesan yang mengonfirmasi bahwa preferensi semua aplikasi yang dinonaktifkan akan dipulihkan, pemberitahuan aplikasi yang dinonaktifkan, aplikasi untuk tindakan default, pembatasan data latar belakang untuk aplikasi, dan semua pembatasan izin.
Setelah kami melakukan proses ini, dan kami telah memverifikasi bagaimana aplikasi yang memberi kami masalah telah bekerja lagi, kami harus melakukannya lagi atur pengaturan itu secara individual Setiap aplikasi memiliki, seperti dapat mengakses ke lokasi, data seluler ...
Hapus data dari layanan Google Play
Jika setelah mencoba semua opsi sebelumnya, semuanya tampaknya menunjukkan bahwa masalahnya tidak berada di aplikasi itu sendiri, tetapi kami menemukannya di layanan Google Play. Layanan Google Play adalah aplikasi sistem Android itu memungkinkan untuk memiliki semua aplikasi sistem selalu up-to-date dan mereka juga memastikan bahwa semua aplikasi selalu diperbarui ke versi terbaru yang tersedia.
Dengan melakukan proses ini, semua preferensi dan pengaturan yang dibuat di Google Play akan dihapus memulihkan pengaturan default. Untuk menghapus data dari layanan Google Play, kami pergi ke Pengaturan> Aplikasi dan klik Layanan Google Play. Lalu kita pergi ke Hapus data, di dalam bagian Penyimpanan dan konfirmasi penghapusan semua data dari aplikasi ini secara permanen.
Perangkat reset pabrik
Jika tidak satu pun dari metode ini memperbaiki masalah com.google.process.gapps, mungkin saja, meskipun kecil, masalahnya ada di pembaruan terakhir yang diterima perangkat, jadi untuk mengesampingkannya, kita harus mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Dengan melakukan proses ini, perangkat akan kembali ke versi asli Android yang digunakan untuk memasarkannya.
Untuk mengembalikan pengaturan pabrik perangkat, kita harus pergi ke Pengaturan> Cadangkan dan reset dan pilih opsi Reset data pabrik. Proses ini akan menghapus semua aplikasi, serta semua foto dan data yang ada di terminal, jadi pertama-tama kita harus membuat salinan semua data yang ingin kita simpan, terutama foto dan video yang telah kita ambil. dengan perangkat, sejak nanti tidak akan ada cara untuk mendapatkannya kembali a posteriori, untuk banyak aplikasi yang kami uji.
Salah satu opsi untuk membuat salinan ini adalah dengan memasukkan file kartu memori pada perangkat dan pindahkan semua gambar dan video, serta data, yang ingin kita simpan, agar dapat disimpan kembali saat kita memulihkan perangkat.
Halo, saya mendapatkan kesalahan ini tetapi bahkan tidak memungkinkan saya untuk masuk ke pengaturan atau di mana pun karena pesan muncul lagi ... jika dalam pengaturan ... pengaturan telah berhenti ... dan seterusnya dengan semua yang saya coba masukkan. Jadi solusi yang Anda berikan di forum ini tidak berlaku untuk saya. Adakah formula untuk mereset tablet pabrik tanpa harus memasukkan opsi apapun? karena saya tidak melihat solusi lain ... jika Anda tahu, saya sangat menghargai bantuan Anda
Saya setuju dengan komentar sebelumnya, dan penjelasan yang mereka berikan bahkan tidak masuk akal karena jika masalahnya tidak memberikan akses karena aplikasi telah dihentikan, apa yang Anda katakan tidak masuk akal karena bagaimana seseorang masuk untuk menghapus data cache, jika masing-masing aplikasi memberi tahu Anda hal yang sama,
Saya setuju dengan komentar sebelumnya, dan penjelasan yang mereka berikan bahkan tidak masuk akal karena jika masalahnya tidak memberikan akses karena aplikasi telah dihentikan, tidak masuk akal apa yang Anda katakan karena cara masuk untuk menghapus data cache, jika masing-masing aplikasi mengatakan hal yang sama, mmmmm