L'assistenza virtuale sta per diventare quel servizio che la tua azienda deve avere per rimanere sotto i riflettori e competere con gli altri. Se siamo passati attraverso la configurazione a doppia fotocamera o ai lati del bordo, la possibilità di avere conversazioni naturali è successiva, se non già.
Ora è Samsung che quasi proclama ai quattro venti del tuo prossimo Galaxy S8 nuovo di zecca, che sappiamo non avrà nemmeno quasi nessuna cornice, integrerà l'assistente virtuale creato da Viv Labs, un team composto da chi ha creato Siri, la propria assistenza di iOS.
Un dirigente Samsung lo scorso fine settimana ha affermato che gli sviluppatori saranno in grado di farlo aggiungere e caricare servizi nell'agente. Ciò significa che questo nuovo assistente sarà in grado di funzionare correttamente con servizi di terze parti, il che apre le sue possibilità e guardi in altre direzioni. Questa capacità ti avvicina all'Assistente Google rispetto a Siri, poiché quest'ultimo è circondato dai limiti di iOS, un sistema operativo più chiuso di quello di Google.
L'assistenza digitale è di moda e abbiamo le diverse scommesse che arrivano da Google, Apple e Microsoft, ognuna con il proprio assistente chiamato in modo diverso. Abbiamo anche Alexa di Amazon sul tuo Echo, che ci pone davanti a un'altra serie di gadget che vedremo presto inseriti nelle camere dalle nostre case e che ci permetterà di riprodurre musica, salvare un evento specifico o eseguire una ricerca. Tra tutti spicca quello che è in grado di fare conversazioni naturali con l'utente, quindi abbiamo alcuni anni molto interessanti davanti a noi.
Non sorprende che Samsung voglia utilizzare la sua recente acquisizione di Viv in un assistente che può essere integrato sia nei telefoni Galaxy che nelle app di casa.