איך קונים מוולפופ?

Wallapop היא פלטפורמה מקוונת ואפליקציה לנייד המאפשרת למשתמשים לקנות ולמכור פריטי יד שנייה. היא נוסדה בברצלונה בשנת 2013 והתרחבה למספר מדינות באירופה.

משתמשי Wallapop יכולים לפרסם מודעות בחינם למכירת פריטים כמו ביגוד, אלקטרוניקה, רהיטים ואפילו מכוניות. הפלטפורמה משתמשת גם במיקום גיאוגרפי כדי להראות לקונים את המוכרים הקרובים ביותר למיקום שלך.

Wallapop פועלת כמתווך בין קונים למוכרים, וגובה עמלה עבור כל עסקה. היום אנחנו הולכים לספר לכם את כל מה שצריך לדעת כדי לקנות בבטחה בוולאפופ, ושהכל מגיע בתנאים הטובים ביותר.

איך עובד קניות בוולאפופ?

Wallapop פועל כמנוע חיפוש וקטלוג עבור קונים. גם באינטרנט וגם באפליקציה תוכלו לחפש את מה שאתם צריכים או לדפדף לפי קטגוריות מוצרים. כדי לצמצם את החיפושים שלך, תוכל להשתמש במסננים כגון סטטוס מוצר, טווח מחירים ומיקום.

על ידי שינוי המיקום, תוכל לראות את הפריטים הזמינים בעיר או בקהילה מסוימת. כאשר תבחר מוצר, תראה פרטים נוספים על המוצר והמוכר, כגון המוניטין שלהם (במערכת של 5 כוכבים) ודירוגים על המכירות הקודמות שלהם.

אתה יכול גם לשמור את הפוסט כמועדף, כדי למצוא אותו בקלות בעתיד. אם תחליט לקנות, תוכל ליצור קשר עם המוכר דרך הכפתור «צ'אט» בפרסום ולהסכים לתנאי התשלום והמשלוח.

Wallapop משמשת גם כמתווך לתשלום ומשלוח. לאחר קבלת הרכישה, אם הכל כפי שסוכם, תוכלו לדרג את המוכר בציון מ-0 עד 5 כוכבים ולהשאיר הערה קצרה. המוכר גם ידרג את הניסיון שלו איתך כקונה.

איך למצוא את מה שאני מחפש בוולאפופ?

אם אתה מחפש פריט מסוים בוולאפופ, יש כמה אסטרטגיות שיכולות לעזור לך למצוא את מה שאתה מחפש. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להגדיר מיקום בפרופיל שלך כדי שתוכל לראות את המוצרים שמשתמשים אחרים מוכרים בקרבתך.

להגדיר את המיקום שלך

כדי לקבוע את מיקומך מאפליקציית Wallapop, עליך לגשת לפרופיל שלך ולבחור באפשרות "הוסף" בקטע "מיקום". שם תוכל להזין את הכתובת או המיקוד שלך. באינטרנט זה אותו הדבר, אבל עליך ללחוץ על "סמן את המיקום".

לאחר שהגדרת את המיקום שלך, תוכל לחפש ב-Wallapop ולשמור את קריטריוני החיפוש שלך לגישה קלה בעתיד.

שמור חיפוש

כדי לשמור חיפוש בוולאפופ, פשוט לחץ על סמל הלב שליד שורת החיפוש.

בסעיף "מועדפים" בשורת הניווט באפליקציה או בתפריט הצד בגרסת האינטרנט, תמצאו את קריטריוני החיפוש ששמרתם ותוכלו ליצור חיפושים חדשים מאלה שכבר שמרתם.

סנן את תוצאות החיפוש שלך

אם מה שאתה מחפש הוא מאוד ספציפי, אתה לא יכול למצוא אותו ליד המיקום שלך או שיש יותר מדי תוצאות, אתה יכול להשתמש במסנני החיפוש. המסננים ממוקמים על הקיר הראשי של Wallapop.

מסננים אלו מאפשרים לך לצמצם את החיפוש לקטגוריה. ניתן גם להגדיר את העיר בה תרצו לחפש, לקבוע את מרחק החיפוש ולמיין את התוצאות לפי מרחק, גיל המודעות, מחיר ועוד.

לשמור פוסט

לאחר שמצאת מוצר שמעניין אותך, תוכל לשמור אותו כמועדף כדי לאתר אותו בכל עת.

כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על סמל הלב שתמצא בעמוד פרטי המוצר והוא יישמר בקטע "מועדפים" בסרגל הניווט באפליקציה או בתפריט הצד בגרסת האינטרנט.

אם אתה רוצה להסיר מועדף מהרשימה, פשוט לחץ שוב על הסמל בצורת לב והפריט ייעלם מהרשימה.

אנו מקווים שהטיפים האלה יעזרו לך למצוא את מה שאתה מחפש בוולאפופ. כעת נראה כיצד ליצור קשר עם הקונה כדי לסיים את הרכישה.

איך ליצור קשר עם המוכר ולסגור את העסקה בוולאפופ?

במידה ואתם מעוניינים במוצר, תוכלו ליצור קשר עם המוכר באמצעות צ'ט, לסגור את העסקה, לשלם ולהסכים על תנאי המשלוח או איסוף המוצר. הכל מהאפליקציה עצמה או מאתר Wallapop.

ליצור קשר עם המוכר

כדי להתחיל שיחה, יש לגשת לפרסום המוצר וללחוץ על כפתור "צ'אט". לאחר סגירת העסקה, תצטרכו להסכים ביניכם על תנאי העסקה, כגון תשלום ומשלוח.

כל השיחות הפתוחות עם המוכרים נגישות ב"תיבת הדואר" של סרגל הניווט. כל שיחה מכילה מידע על הקשר האחרון של המוכר ועל המרחק ביניהם (בהתבסס על המיקום הרשום בפרופיל).

שלם עבור מוצר בוולאפופ

לאחר סגירת העסקה, אם הסכמת לשלוח את המוצר, תוכל לבצע את התשלום באמצעים שונים כגון ארנק Wallapop, PayPal או חיוב בנקאי או כרטיס אשראי. כרטיסים וירטואליים או משולמים מראש אינם מתקבלים.

התשלום באמצעות ארנק Wallapop או PayPal הינו מיידי, בעוד שבכרטיסים מתבצע אישור מראש תוך מניעת החיוב עד שהמוכר יאשר את המשלוח או ביטול העסקה.

אם הסכמתם לאסוף את המוצר באופן אישי, תוכלו לשלם דרך אפליקציית Wallapop ללא צורך בסחוב מזומן. אם תאשר שהמוצר תקין, האפליקציה תייצר קוד QR שהמוכר יסרוק כדי לקבל את התשלום.

קבל את המוצר שלך עם Wallapop Shipping

Wallapop Envíos הוא שירות המאפשר משלוחים בטוחים של מוצרים המתפרסמים בוולאפופ, באמצעות חברות הובלה כמו Correos, Seur, Bartolini או CTT. על הקונה להשתמש בכפתור "קנייה" ולבחור את שיטת המשלוח והתשלום.

על המוכר לאשר את המשלוח ושניהם יכולים לעקוב אחר מהלך המשלוח באפליקציית Wallapop או באתר האינטרנט וכן באתר חברת ההובלה. לאחר קבלת החבילה, המוכר מקבל את התשלום אוטומטית בארנקו.

הקונה יכול לבקש משלוח לביתו או לעבודתו, או לבחור בנקודת איסוף של חברת ההובלה). שימו לב שכל קוד משלוח נועד למשלוח מוצר בודד, כך שלא ניתן לקבץ או לפצל משלוחים.

האם לקנייה בוולאפ יש עלות כלשהי?

למרות שההרשמה ב-Wallapop היא בחינם, לקניית מוצר יש עלויות מרומזות, שהקונה לוקח על עצמו. קודם כל, על כל רכישה המשולמת דרך האפליקציה חלה עמלה של עד 10% מהעלות, עבור המושג "ביטוח".

עבור רכישות בין €1 ל-€25, ה"ביטוח" הוא בעלות של €1,95. עבור מוצרים בין 25 ל-1000 אירו הביטוח משתנה, בין 5% ל-10%. ברכישות בין 1000 ל-2500 אירו, עלות הביטוח קבועה ו-50 אירו.

בנוסף, לשירות המשלוחים יש עלות נוספת, התלויה באופן הנבחר, סוג המוצר והיעד.

למה לקנות יד שנייה?

קנייה יד שנייה היא דרך יעילה להשיג את מה שאתה צריך במחיר נמוך יותר, מה שיכול לעזור לך לחסוך כסף ברכישות שלך. אך מעבר לכך, לקניית יד שנייה יש השפעה חיובית על הסביבה.

בכל פעם שאתה קונה משהו יד שנייה, בוולאפ או בכל מקום אחר, אתה תורם לצריכה אחראית יותר, שכן אתה נותן חיים שניים למוצר שאחרת עלול להגיע לפח.

על ידי קנייה יד שנייה, אתה עוזר להפחית את ייצור היתר ובזבוז המשאבים המתרחשים כאשר מייצרים מוצרים חדשים.

מכירת יד שנייה מועילה גם לחברה ולסביבה. על ידי מכירת הפריטים שלך שאינך זקוק להם יותר או שאתה כבר לא משתמש בהם, תוכל לפנות מקום בבית, להרוויח כסף נוסף ולהפחית את מספר הפריטים שיגיעו לפח.