רבות נאמר על בעיית הסוללות של כמה מדגמי ה- iPhone 6s שנמכרו, במיוחד ביחידות הראשונות שיצאו לשוק בסוף השנה שעברה. בעיה זו גורמת לכיבוי המכשיר לפתע למרות שנותרו לו די והותר אחוזי סוללה כדי להמשיך לפעול ללא בעיות. כרגיל אפל לא הגיבה על זה עד שמצאת את מקור הבעיה. ככל הנראה הבעיה נובעת מבעיה בחיישן האוויר, שמאלץ את הסוללות להפסיק לעבוד כדי למנוע בעיות חמורות אחרות.
מכיוון שמדובר בבעיית מפעל, אפל יצרה תוכנית החלפת סוללות בחינם, תוכנית שכל המשתמשים שרכשו את הטרמינל בין החודשים ספטמבר לאוקטובר בשנה שעברה יכולים להגיע אליה. אך נראה שלמרות תום הלב מצד אפל, הגוף האחראי על פיקוח על סוללות בדרום קוריאה, רוצה להבהיר את הבעיה האמיתית של הסוללות בדגמים אלה ופתח בחקירה בנושא זה, מה שהוא לא עשה עם הפיצוצים של גלקסי נוט 7, מכיוון שסוללות סמסונג מיוצרות על ידי החברה עצמה בלי לעבור דרך הרגולטור הזה בשום זמן.
אפל ממשיכה לאשר על ידי פעיל ופאסיבי כי nבואו לעולם לא נשתמש בכבלים ובמטענים שאינם מאושרים על ידם, כמו אלה שנמכרים על ידי החברה או ה- MFI. נראה כי אפל תמיד מגינה על עצמה בעניין זה כאשר מופיעים בעיות בסוללות, מבלי לקחת בחשבון שרוב המשתמשים משתמשים תמיד במטען הרשמי שמגיע עם האייפון, אני בספק שהם ירדו לחנות הסינית לקנות זול. מטען כדי לא להוציא את המקור ולהעמיד את המכשיר בסיכון, שאינו מאופיין במדויק בכך שהוא חסכוני.