כשכל הבעיות עם ה- Galaxy Note 7 התעוררו, סמסונג התקשתה להפחית את הנזק שהיא עומדת לסבול מהשריפות והפיצוצים של המסוף שלה. אם כי אתה גם צריך להסתכל על זה בפרספקטיבה ולדעת שהבעיה של סמסונג היא משהו שיכול לקרות לחברה אחרת וזה מכניס אותנו לדרך להכיר את אחד הגבולות לייצור סמארטפונים דקים עם סוללות ענק.
סמסונג הוכרז סופית תוצאות חקירת החברה בנושא הערה 7 קורסות והגיעו למסקנה מעניינת. הבעיה הייתה בסוללות והיו שתי בעיות נפרדות שגרמו לתקריות. לסוללות ה- Note 7 המקוריות היו בתים קטנים מדי כדי להתאים את מכלול האלקטרודות, מה שהוביל לכשל תרמי ולקצר חשמלי בשימוש רגיל.
כבונוס, האלקטרודות השליליות של התאים היו ממוקם בצורה לא נכונה במבנה סוֹלְלָה. אך הדבר המוזר והרציני ביותר היה מה שהגיע בהמשך, מכיוון שהבעיות הללו בדגם המקורי עברו כאשר אותן יחידות פגומות הוחלפו בכאלה שהיו אמורות להיות טובות.
החברה עברה ליצרן אחר לסוללות ולתאים החדשים בעיות בריתוך אלקטרודה חיובית. זה גרם לקלטת האיטום להיסדק, כך שחלק מהתאים לא היו מוגנים ב 100%.
סמסונג הראתה כיצד הסוללות של שתי היצרניות נכללו בהערה 7 היו בבדיקות כדי לשכפל קריסות של משתמשים. הבדיקות שבוצעו במעבדה כללו עומס יתר על יציאת ה- USB, ללא מארז המכשיר או אפילו מדידת ההשפעות התרמיות של סורק הקשתית. הוא אפילו יצר אלגוריתם בתוכנה כדי לשחזר שימוש רגיל בטלפון במעבדה.
כדי שבעיה זו לא תחזור על עצמה, יצר סמסונג קבוצה שתהיה מודעת לסוללות בעזרת מומחים בתעשייה ושלב בדיקה בן שמונה נקודות לאימות בטיחות הסוללות. תקצה צוותים לכל רכיב ליבה במוצרים חדשים לבדיקה ואימות בטיחותם.
החברה הקוריאנית נראית די בטוחה בעצמה שהבעיה לא יחזור על הגלקסי S8 הממשמש ובא. אז בואו נקווה שזה המצב ומנהלי החברה הזו לא יצטרכו לחצות אצבעות בימי ההגעה לשוק.