כיום, שירותי לאחר המכירה של הטלפונים החכמים הם דבר מוערך מאוד על ידי המשתמשים, במידה ונראה שגיאה או כשל במכשיר, לא נותרנו עם משקל נייר יפה. למעשה, מקובל יותר ויותר שחברות עצמן מתהדרות בשירותים אלה וברגע שהם מכרו לנו את הסמארטפון עלינו לסמוך שהם עובדים. ברוב המקרים אין בעיות כאשר אנו מכוסים על ידי אחריות היצרן, אך מה קורה כאשר נגמר לה? ובכן, עם Anovo החדשה, למשתמש יש אפשרות אחת נוספת לתקן את המכשיר שלהם.
במקרה זה, מכונות האנובו, בשיתוף פעולה עם חברת Cellomat, יותקנו בכמה תחנות מטרו בעיר ברצלונה - פלאזה קטלוניה ואוניברסיטת ברצלונה במהלך חודש אפריל - והם מקווים שתהליך תיקון זה יהיה קל ומהיר יותר עבור המשתמש. בכל מקרה המכשירים הפגומים יהיו זמין לאיסוף תוך 72 שעות לכל היותר.
איך Anovo אלה עובדים
התפעול שלה באמת פשוט מאוד. אנו מגיעים מול המכונה ועלינו להזין את דגם הסמארטפון אותו אנו רוצים לתקן וברגע שזה נעשה עלינו להקליד את בעיות המכשיר במכונה. כרגע המכונה תחשב את מחיר התיקון על פי המודל והתקלה, אם אנו מרוצים נצטרך פשוט להיכנס לסמארטפון ולאסוף את הכרטיס עם קוד מעקב התהליך, בנוסף SMS ודואר אלקטרוני יהיו נשלח. בתוך 72 שעות נוכל לאסוף את המכשיר המתוקן באותה מכונה וזה יהיה באותו הרגע בו נצטרך לשלם עבור התיקון.
מצד שני ואם נרצה תהיה לנו אפשרות תביא לנו מכשיר מושאל בזמן שלנו מתוקן. במקרה זה יש צורך להשאיר פיקדון של 100 יורו שיוחזר אלינו עם החזרת הטלפון החכם ו העלות הכוללת תהיה 10 אירו.
אפילו ניתן לתקן מכשירים גם אם יש להם אחריות וכי ה חברת אנובו הצליחה לשתף פעולה עם כמה מהחברות הגדולות לתיקון מכשירים שתוקף האחריות שלהם בתוקף. באופן כללי, אנו עומדים בפני שירות אחד נוסף שיעניק חיים למכשירים הישנים שלנו כל עוד איננו יוצאים מהתקציב.