רגלו של ילד בן 14 מפמפלונה סבלה מכוויות מדרגה ראשונה כתוצאה מהפיצוץ ובעקבות האש של הטלפון החכם שלו בזמן שהיה בכיתה. למרות ההלם שגרם האירוע והכוויות ברגלו, הילד בסדר.
כיכר ה- IES פלאזה דה לה קרוז הייתה המקום בו התרחשו האירועים. הכל קרה אחרי הצעיר שמע רעש מוזר שמקורו בשלו BQ Aquaris U, באותו רגע, ומבלי שהיה מסוגל להגיב, המכשיר התחיל להתחמם כל כך מהר שהוא לא הספיק אפילו להוציא את ה- BQ מכיסו והוא התפוצץ, ועלה באש.
נראה כי חבר לכיתה של הצעיר הבחין בעשן שיוצא מכיסו של הצעיר, אך תוך שנייה בלבד הוא נשרף בלי יותר והוא אפילו לא יכול היה להזהיר אותו מזה. ה אמצע נבארה הדהד את האירוע שנראה כאילו התרחש ביום רביעי האחרון, 11 באפריל, במכון זה של נווארה בכיתה של נערים בשנה השלישית ב- ESO. מורי המרכז לקחו על עצמם את לקיחת הילד למרכז הרפואי והוא טופל בגלל כוויות במרפאת סן פרמין, הממוקמת בסמוך למרכז החינוכי.
המשפחה שוקלת לדווח על BQ בגין פציעות
אירועים מסוג זה אינם שכיחים, אך בדרך כלל אם הם מתרחשים זה כאשר מכשיר נטען בשקע שאינו המקורי של המכשיר או במקרים של תקלות בייצור. כפי שקרה עם ה- Samsung Galaxy Note 7. במקרה זה איננו יכולים לומר שמדובר במקרה כללי במסופי חברת BQ הספרדית, אך ניכר שהוא יכול היה להיות גרוע בהרבה.
לאס הצהרות אמו של הקטין שנפגע מכוויות הם כוחניים במה שקרה:
ביקשנו את הדוח הרפואי והם יעצו לנו להגיש תלונה במשטרה או בצריכה. שמשהו כזה לא קורה שוב. דמיין אם אתה טוען בלילה על המיטה או בנסיבות אחרות. זה יכול להיות הרבה יותר רציני ותודה לאל שהוא לבש מכנסי ג'ינס עמידים יותר, אחרת הפציעות היו גרועות בהרבה.
מבחינה הגיונית הכיתה הושפעה מהעשן שה- BQ Aquaris U הוציא כשנשרף. מקרים מסוג זה הם מזדמנים אך כאשר הם מתרחשים הם ממש מסוכנים ומותגים צריכים לשים לב לכך. במקרה זה, BQ עצמה מעורבת בשני אירועים נוספים בחבל הבאסקים, כפי שאנו יכולים לקרוא באמצע החסוי. אל תהיה מעורר אזעקות אך היזהר BQ אל תהפוך למקרה השני "גלקסי הערה 7" ...