בשבועות אלה היו לא מעט חדשות על העובדה שגם גוגל וגם אמזון להקשיב לשיחות שמשתמשים מנהלים עם משתתפיהם. חדשות שמעלות ספקות לגבי פרטיות המשתמשים, אך ששתי החברות אומרות שהן עושות כדי לשפר את פעולתה. לאחר חדשות אלה הועלתה השאלה האם המצב עם אפל וסירי זהה. נראה שזה כך.
במקרה זה נראה כי אפל פנו לחברה חיצונית שהם העבירו למיקור חוץ, שאיתו ניתן להאזין לשיחות שמשתמשים מנהלים עם סירי. בדרך זו מקווים בחברה לשפר את תפקוד העוזר שלה בשיחות אלה.
למרות שניתן היה לקבל גישה להצהרות של עובדי חברת קבלנות משנה זו. הם קובעים כי האחראים על סקירת השיחות הללו נמצאים באופן קבוע עם מידע פרטי. החל מהקלטות של זוגות שקיימו יחסי מין, וכלה בנתונים רפואיים חסויים או שימוש בסמים. אז זה מידע רגיש אליו נגישים בקלות.
אפל כבר מודיעה למשתמשים במדיניות הפרטיות שלה על האפשרות הזו, כפי שאתה יכול לקרוא בקישור זה. הם יכולים לאסוף ולאחסן נתונים על אופן השימוש בשירותי החברה, בנוסף לשאילתות וחיפושים המתבצעים באמצעותם. החברה מצהירה כי נתונים אלה שנאספים מסירי משמשים לשיפור הרלוונטיות של התוצאות הניתנות. למרות שהחברה לא מזכירה בשום מקום שהיא חברה במיקור חוץ או אנשים עצמאיים שמאזינים להקלטות אלה.
החברה אומרת כי האנשים הסוקרים את ההקלטות הללו לעולם אין להם שם משתמש זה. במקרים אלה משתמשים בשמות בדויים או בשמות קוד. אז הם מקשיבים להקלטת סירי, אבל הם לא יודעים מי האדם. בנוסף, אפל אומרת שפחות מ- 1% מהשיחות הן האזנות סתר. בכל עת זה נעשה כדי לשפר את איכות העוזר שלך.
אין ספק, לא נוהג אפל בלעדי. גם גוגל ואמזון הכירו בשבועות האחרונים לעשות זאת. אבל זה דבר שמעורר גם דאגה בקרב משתמשים, שחשים פגיעים בצורה כלשהי. אז אנחנו לא יודעים אם יהיה שינוי מדיניות בעתיד בתחום זה או לא. מה אתה חושב?