מפעיל חדש עלות נמוכה מגיע לספרד. אם כי אם אתה מאלה שמתעניינים בעולם הזה, אתה כבר תדע ש- O2 אינו מתחיל בשוק. לפחות בגרמניה ובבריטניה. עכשיו זה מגיע לספרד מידה של טלפוניקה, שכבר יש לה מותג אחר כמו טואנטי. מה עוד, ל- O2 הפתעה בשרוולה: אחד האחראים ביותר יהיה פדרו סרהימה, לשעבר של פפפון שזכה למבקרים כל כך טובים על מה שקיבל במפעיל טופוס. כיום הוא ממלא את תפקיד מנהל הפיתוח של מותגים חדשים בטלפוניקה.
באשר להגעה, O2 מתכננת להתחיל את דרכה אחרי הקיץ. ולרגע זה הוא יציע רק שני תעריפים. הראשון יורכב מחבילה שתשלב חיבור לאינטרנט ביתי בתוספת קו טלפון נייד; כמו גם באופציה שנייה, O2 תציע מחיר לצריכה בנייד שלנו.
תלוי איפה אתה גר, המחיר יהיה כזה או אחר
כפי שאמרנו, O2 יציע קצב מתכנס שיורכב מחיבור לאינטרנט בבית וקו טלפון נייד. הוא יציע חיבור סיבים אופטי סימטרי של 100 Mb ו תעריף סלולרי המורכב משיחות ללא הגבלה, קצב נתונים של 20 ג'יגה-בתים ו- SMS ללא הגבלה.
לראשון מהם יהיה מחיר של 58 יורו (כולל מע"מ) אם כי זה עשוי להיות 45 אירו בהתאם לאזור בו אמורה להתבצע ההתקנה. במקרה זה, שני אזורים מובחנים. הראשונה שבהן וזו שתעלה 58 אירו מייצגת את אותן עיריות בהן המחיר מוסדר על ידי הוועדה הלאומית לשווקים ותחרות (CNMC). האזור השני הוא חופשי - או שאינו מוסדר - המורכב מ 66 עיריות. והם הבאים: אלבסטה; אלבוראיה; אלקאלה דה גואדיירה; אלקלה דה הנארס; אלקורקון; אליקנטה; אלמריה; אלצהירה; ארגנדה דל ריי; בדאלונה; ברצלונה; בורגוס; קאדיז; קסטלון דה לה פלאנה; סרדניולה דל ואלס; קורדובה; קורנלה דה לוברגאט; קוסלדה; שתי אחיות; אלצ'ה; פואנגירולה; Fuenlabrada; Getafe; Gijón; רימון; גרנולרים; גוודלחרה; בית חולים דה לוברגאט; Huelva; ז'אן; ג'רז דה לה פרונטרה; לגאנס; אַריֵה; ליידה; לוגרונו; מדריד; מלאגה; Mataró; מיסלטה; Móstoles; מורסיה; אוביידו; פלנסיה; פארלה; אַבהִי; אני מצייר; Reus; לאס רוזאס דה מדריד; סבדל; סלמנקה; סן ויסנטה דל רספייג; סנט אדריאה דה בסוס; סנטה קולומה דה גרמנט; סביליה; Tavernes Blanques; טרסה; טולדו; טוריון דה ארדוז; מַבּוּל; ולדמורו; ולנסיה; ויאדוליד; ויגו; וילפרנקה דל פנדס; Vila-real; וסרגוסה.
התעריף השני, הפעם לנייד בלבד, כולל קצב נתונים של 20 ג'יגה בייט, שיחות ללא הגבלה והודעות SMS ללא הגבלה. המחיר שלך, כולל מע"מ, זה יהיה 20 יורו.
פילוסופיה בטעם פפפון
באשר לפילוסופיה של O2 תחת סרהימה, זה מזכיר לנו הרבה את מה שהוצג אז עם פפונה: הלקוח תחילה ואז נראה מה יקרה. כדי לתת לך דוגמא: במקרה שלקוח תובע כסף, יחייב בצורה לא נכונה, המפעיל יחזיר את הסכום למשתמש מהרגע הראשון ובהמשך ייחקר המקרה.
O2 לא רוצה להיקרא בשם עלות נמוכה, אבל כפי שניתן לראות בהודעה לעיתונות, זו הצעה חדשה "פרימיום ופשוט". בנוסף, ל- O2 יהיה ערוץ קשר לקוחות משלו עם מספר איש קשר משלו (1551), כמו גם דוא"ל או צ'אט מקוון.
אנו חושבים שחשוב לציין שמדובר גם בהצעות שאינן מטילות קביעות על הלקוח - אתה יכול לעזוב מתי שאתה רוצה - כמו גם שתמיד יהיה לך את המחיר הטוב ביותר שהם יכולים להציע לך. וכאן אנו מסבירים את עצמנו: בוודאי שמצאתם את עצמכם בכמה הזדמנויות שאתם שוכרים שירות וכעבור חודשים מופיעה הצעה חדשה שמשפרת את המחיר הזה בחברה הנוכחית שלכם. ובכן, בדרך כלל שינויים בשיעורים אלה חלים על משתמשים חדשים. וכאן O2 מזכיר לנו את פפפון: שינויים בשיעור יחולו - תמיד לטובה - מבלי להודיע על כך לכל הלקוחות הנוכחיים.
כפי שהזכרנו, השירות יפתח לכולם בשוק אחרי הקיץ - משערים שהוא יושק בספטמבר. על כל פנים, בעוד מספר ימים (20 ביוני) יחל שלב בטא שבו משתמשים מסוימים יוכלו לבדוק את השירות החדש.