テクノロジーは完全ではありませんが、テレビに関しても同様です。 家でとても落ち着いてテレビを見たり、スマートテレビでゲームをしたりしているのに、突然何か問題が起こることがあります。 接続が失われ、チャンネルが表示されなくなるか、信号が失われます。 あるいは、家に帰ってテレビをつけると、驚くべきことが起こります。 確かにそれはあなたにも起こったことがあるでしょう。 私たちにも、そして近所の子供たちにも。 しかし、解決方法を知っていれば、大きな失敗はありません。 それが私たちの目的です。 その理由を説明します RTVE 再生はスマート TV では機能しません そしてそれを修正する方法。
RTVE プレイについてお話しているのは、RTVE プレイがユーザーから報告されるエラーが最も多いコンテンツ プラットフォームの XNUMX つであり、最も頻繁に問題が発生するプラットフォームであるためです。 専門家によると、アプリが原因ではなく、多くの要因がアプリに影響を与える可能性があるため、これが起こる理由もあまり明確ではありません。 そしてさらに、それはテレビによって異なります。
これを解決するために適用できる解決策がいくつかあります。 それらすべてを説明し、非常に多くのアクションの中で迷子にならないように、ステップバイステップでガイドします。 ただし、それがこの世のものではないことはすでに確認しています。 数分以内に、スマート TV で RTVE が再び動作するようになります。
スマート TV で RTVE 再生が失敗します。何が起こっている可能性がありますか?
時 RTVE プレイでエラーが発生する この失敗に対するいくつかの答えを見つけることができます。 たとえば、単純な 接続問題 インターネットネットワークの。 ただし、アプリをインストールしようとしたときに初めてこの問題が発生した場合は、次の可能性があります。 互換性がないこと このアプリケーションとそれをインストールしようとしているデバイスの間、または何らかの中間要素を使用して。
また、サーバーがダウンしたことが原因で障害が一時的かつ一時的に発生する場合もあります。 このような場合、他のユーザーもあなたと同じであり、彼らが問題を解決する必要があるため、あなたは何もする必要はありません。 たとえば、サーバーがダウンして会社が問題を解決するまでインターネット サービスが利用できない状態になったときや、WhatsApp がダウンしたときと同じように、多くのユーザーはそれに気づいていませんが、サービスを利用していないユーザーには世界の終わりが迫っています。それを知っていればチャットができるようになる。
考えられる問題やその理由に対する答えを XNUMX つずつ見てみましょう。 RTVE Play がスマート TV で動作しない そしてそれに対して私たちに何ができるのか。
RTVE Play が動作しません。接続に問題がある可能性がありますか?
たくさん 接続の問題 が主な理由の XNUMX つです RTVE Play が動作を停止する 突然。 以前にインストールして使用していた場合は、互換性の問題である可能性はありません。むしろ、その原因を除外し、他の考えられる原因を探す必要があります。
インターネット回線の障害が原因である可能性が高いです。 もしくはケーブルが外れてしまったとか。 すべてのケーブルと接続を確認してください。 すべて正しいですか？ その後、インターネットがダウンした可能性があります。
のために RTVEプレイ 動作するには、テレビがテレビに接続されている必要があります。 Wi-Fiネットワーク。 また、ルーターが遠い場合には信号が届かないこともあります。 問題の原因がインターネット信号が弱すぎることであることが確認できた場合は、リピーターを設置してください。 自宅のWi-Fi信号を改善する。 または、最も簡単な方法 (これが理由かどうかわからないままリピーターにお金を費やす前にテストを行うことをお勧めします)、ルーターが設置されている場所にテレビを近づけることです。
また、イーサネット ケーブルをルーターからテレビに接続してみてください。 Wi-Fi 信号は十分に届かない場合がありますが、ケーブル経由でインターネットに接続できます。
面倒なことをする前に、スマート TV の設定を入力して、インターネット接続がどのようになっているのかを確認することができます。 これを行うには、「ネットワークまたは接続」セクションを参照してください。
すべて正しく、すでに機能していますか? 完璧！ インターネット障害はよくあることです。 そして、最も合理的な説明は、 RTVE 再生はスマート TV では機能しません.
確認しましたが、それでもエラーが発生します。インターネット接続の問題が原因ではないでしょうか? さて、オプションを見ていきましょう。
デバイスの互換性がないために RTVE 再生が失敗することはありますか?
答えは大きくイエスです。 ただし、すでにアプリをインストールして実行していて、突然クラッシュし始めた場合は、意味がないため、このオプションを破棄します。 以前は互換性があったのに、なぜ今は互換性がないのでしょうか? もちろん、何らかの変更を加えた場合を除きます。
ただし、初めてインストールする場合は、 スマート TV で RTVE を再生する これが機能しない場合は、何が起こっているのかを自問し、実際にデバイスが適切に適合しているかどうかを確認する必要があります。
スマート TV があることは素晴らしいことですが、すべてのアプリを使用できるという意味ではありません。 すべてのテレビにうまく対応できないものもあります。 テレビの製造元の Web サイトにアクセスすると、非互換性のリストを確認できます。 RTVE プレイとの互換性のリストでも同じことを行います。
別の方法で調べられますか? 単純。 RTVE プレイは複数のデバイスで使用できるため、可能であれば携帯電話、タブレット、または別のスマート TV にアプリをダウンロードしてください。 これらのスマート TV では動作するがスマート TV では動作しない場合、さらに初めてインストールする場合は、説明があります。
テレビにインターネットを接続するために外部デバイスを使用していますか? 非互換性は、Chromecast や Fire Stick などのデバイスで発生する可能性があります)。
スマート TV で RTVE 再生が機能しない場合のその他の解決策
スマート TV でアプリを初めて使用する場合、または突然障害が発生した場合に応じて、最も一般的な問題を確認しました。 しかし、解決策がもっと簡単な場合もあります。 スマート TV は更新する必要があります。 しばらく更新していない場合は、そろそろ更新する時期です。 おそらくこれを実行すると、RTVE プレイがすでに機能していることに驚かれるでしょう。
上記の作業が完了したら、アプリをアンインストールして再インストールしてみることもできます。 私たちにはばかげているように思えるかもしれませんが、アプリに関連する多くの問題がこの方法で解決されることがあります。
最後に、RTVE 再生が停止したかどうかを確認してみてください。 同様に同じ症状を持っている知り合いに、インターネット フォーラム、ウェブ、または連絡先の電話番号で、原因が自分にあるのかどうかを尋ねてください。
これらは一般的な理由です RTVE 再生はスマート TV では機能しません とその最も簡単な解決策。