ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಪಿನ್ ಕೋಡ್‌ನಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಯಾರು ಕರೆ ಮಾಡಿಲ್ಲ? ಅಥವಾ ಇನ್ನೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ, ನೀವು ಪಿನ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಮೂರು ಬಾರಿ ನಮೂದಿಸಿದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಪಿಯುಕೆ ಕೇಳಲು ಕರೆದಾಗ. ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅದು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಏನನ್ನೂ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅದು ವೊಡಾಫೋನ್ ಇದೀಗ ಒಂದು ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ಈ ಘಟನೆಗಳು ಸೇವೆಯ ಕಳಪೆ ಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗದಿದ್ದಾಗ. ಇದು ತಮಾಷೆಯಲ್ಲ, ಇದು ನಿಮಗೆ ಹಣ ಖರ್ಚಾಗುವ ವಾಸ್ತವ.
ನಾವು ಇದನ್ನು ಇನ್ನೂ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅವರು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾವು can ಹಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ನಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿದೆ. ವೊಡಾಫೋನ್ (123) ನಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನೀವು ನಮಗೆ ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿ ಬಿಡಬಹುದು ಸರಕುಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ 2,50 ಯುರೋಗಳು.
ಕೆಲವು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ನಮಗೆ ಸುದ್ದಿ ಇದೆ ಎಲ್ ಪೀಸ್ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಬಲ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಈ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಿದ್ದೀರಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಶಾಶ್ವತತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ವಿನಂತಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು. ನೀವು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ಇದೆಲ್ಲವೂ ನಿಮಗೆ 2,50 ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ.
ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸರಳ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಕೋರಲು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಫೋನ್‌ಗೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳದಂತೆ ಹೋಗುವುದು ನಿಜ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಶಿಫ್ಟ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಆದರೆ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದು ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬಹುತೇಕ ಧೈರ್ಯಶಾಲಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಹಣ ಗಳಿಸುವುದಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡದಂತೆ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಹೆದರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಬೇಕಾಗುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಎರಡು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಮೊತ್ತವು ಸ್ಥಿರವಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಆದಾಗ್ಯೂ ಎಸ್‌ಎಸಿಗೆ ಕರೆಗಳ ಅನೇಕ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಅರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಅವು ಕಠಿಣವಾಗಿವೆ. ಇದನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ, ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅವರು ಸ್ವ-ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪರ್ಯಾಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬಹುಶಃ ಇದು ನಮಗೆ ಕೆಲವು ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.