몇 주 동안 많은 사용자가 모든 모델을 포함하여 iPhone 6 범위의 모든 장치의 배터리 문제를 경험했습니다. 사실이지만 그들 중 일부는 배터리에 공장 문제가있었습니다 Apple은 사용자에게 무료로 교체 할 수있는 교체 프로그램을 열었습니다. 다른 많은 사람들은 기기의 배터리 수명이 급격히 감소하는 것을보고있었습니다. 그러나 다른 사람들은 30 % 충전에 도달했을 때 장치가 꺼지고 전원에 연결될 때까지 다시 켜지지 않는 것을 보았습니다.
애플은 많은 고객들을 괴롭히는 사용자 불편 함에도 불구하고 침묵을 지켰다. TechCrunch에서 게시 한대로 Apple은 최신 iOS 업데이트 10.2.1이 많은 수의 장치에 영향을 준이 문제를 해결한다고 주장합니다., 적어도 80 %. 분명히 문제는 배터리 전원이 제대로 분배되지 않았기 때문입니다. 분명히 이러한 장치의 소프트웨어는 이러한 방식으로 전원을 잘 분배하지 못했으며 배터리가 이미 방전 된 것을 고려하여 장치를 끌 수밖에 없었습니다.
이 업데이트는이 업데이트 덕분에 배터리가 아직 남아있을 때 기기가 갑자기 종료되는 문제도 해결했습니다. 사용자는 충전기에 연결하지 않고도 다시 켤 수 있습니다.. 회사는 고객이 계속해서 기기에 문제가있는 경우 가장 가까운 Apple Store에 연락하여이 업데이트에서 다루지 않은 추가 문제가 있는지 확인해야한다고 말합니다. 현재 Apple은 이미 iOS의 다음 주요 업데이트 인 10.3을 개발하고 있습니다.이 업데이트는 기능 및 새로운 사용자 지정 모드의 형태로 많은 새로운 기능을 제공 할 업데이트입니다.