소송이 애플에 쌓이고있다. 배터리가 더 이상 XNUMX % 성능을 발휘하지 못할 때 구형 아이폰의 느린 성능에 대해 솔직히 말하면 소비자와 잘 어울리지 않습니다. 그런 분노였습니다 Apple은 이미 여러 국가에서 거의 XNUMX 건의 불만을 축적하고 있습니다., 가장 어려운 프랑스 중 하나입니다.
이 모든 것을 위해 그리고 회사의 이미지가 계속해서 손상되지 않도록 노력하기 위해, ~을 출판했습니다. 공개 그의 웹 페이지에서 무엇보다 그는 오해에 대해 사과한다. 따라서 회사는 전체 세트에서 배터리의 역할을 표현합니다.
그러나 문제에 대해 오해가 거의 없을 수 있습니다. Apple은 문제의 사용자의 허락없이 iPhone의 배터리를 변경하지 않았기 때문에 단말기의 성능이 저하되어야한다고 스스로 결정한 것으로 간주 할 수 있습니다. 부정 요법. 일부는 우리는 많은 자랑스러운 "노후화 프로그램"을 다시 가지고 놀 것입니다.. 또는 다른 말로하면 : iPhone이 이전처럼 작동하기를 원하십니까? 상자를 통과하십시오. 그리고 애플의 사과는 단말기에 저 성능을 적용하지 않아 발생할 수있는 나쁜 사용자 경험에 근거하고있다.
이 모든 것에 대해 iPhone 6 이후의 배터리 단자 변경은 보증 대상이 아닙니다. $ 50 더 저렴합니다 ($ 79 ~ $ 29). 이 측정 전 세계에서 열리 며 2018 년 내내 유효합니다.. 물론 향후 며칠 내에 Apple은 다른 국가의 가격과 각 모델의 교체 시간을 처리하는 방법에 대한 자세한 정보를 게시 할 것입니다.
또한, Apple은 또한 2018 년에 새로운 버전의 iOS가 출시 될 것이라고 말합니다. 사용자에게 배터리 상태와 전체 성능에 미치는 영향에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 마지막으로 Apple은 다음 단락으로 편지를 문장으로 표시합니다.
Apple에서 고객의 신뢰는 우리의 모든 것입니다. 우리는 그것을 얻고 유지하기 위해 일을 멈추지 않을 것입니다. 여러분의 믿음과 지원 덕분에 우리가 사랑하는 일을 할 수 있습니다. 그리고 우리는 그것을 결코 잊지 않거나 당연하게 여기지 않을 것입니다.
진심으로 애플? 사랑하는 고객의 장비에 대한 이러한 일방적 인 결정으로 그들이 당신에 대해 가지고 있고 당신을지지한다는 믿음을 언급 할 수 있습니까?