Jie bylinėjasi su „Apple“ dėl sugadintų produktų keitimo į atnaujintus

Dar kiek daugiau nei prieš metus „Apple“ visada keisdavo sugedusius įrenginius į naujus, nesivargindama jų taisyti. Bet tada bendrovė nebevargina pakeisti „iPhone“ nauju, o vietoj to suremontuoti, jei tik galite ir jam taikoma produkto garantija, priešingu atveju jūs pristatote mums atnaujintą įrenginį.

Bet jei norime mėgautis nauju įrenginiu, užuot gavę atnaujintą įrenginį, nepriekaištingai veikiantį, nes jį peržiūrėjo „Apple“, turime sudaryti „Apple“ „AppleCare“ planą, planą, kuris be gaukite papildomos pagalbos iškilus problemai su mūsų įrenginiais, jie užtikrina mums naują prietaisą, jei jis bus pakeistas.

Tačiau panašu, kad „Apple“ nesilaiko to papildomo plano, kuris nėra visai pigus, o Cupertino kompanija gavo Kalifornijoje grupės ieškinį, kuriame teigiama, kad „Apple“ keičia šio plano vartotojų telefonus, kai jie turi kokių nors problemų atnaujintiems, kai jie turėtų būti visiškai nauji. Ieškinys grindžiamas smulkiu „Apple“ raštu, kuriame teigiama pakeisti produktai yra lygiaverčiai naujiems produktams kurie anksčiau nebuvo naudojami.

Pasak advokatų, nagrinėjančių šį ieškinį, „Apple“ pristato prietaisus, kurie atrodo kaip nauji, bet yra iš tikrųjų jau perėjo per kitų vartotojų rankas todėl jų trukmė ir patikimumas gali sugesti anksčiau nei tada, jei jie būtų visiškai nauji, kaip teigia „Apple“ reklamuota apie šį planą.

Kaip jau sakiau, šis planas nėra visai pigus, nes jo kaina prasideda nuo 59,99 euro. Šis planas apima žalą, kurią vartotojai gali padaryti prietaisams dėl neatsargumo Daugiausia ir vagystės, siūlančios daug prieinamesnę kainą, jei mes turime visiškai pakeisti „iPhone“, nes jo negalima taisyti arba kai turime pirkti naują, nes jis buvo pavogtas ar pamestas.