Pastaraisiais metais rinką pasiekė daug mobiliųjų įrenginių, vieni sėkmingiau nei kiti, daugeliu atvejų įrenginiai nepatyrė jokių didelių problemų. Tačiau kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, su „Note 7“, įrenginys patiria daugiau problemų nei įprastai ir atsakomybę turi prisiimti gamintojas. Samsung pademonstravo savo tvirtumą prietaiso pašalinimas iš rinkos, kad vartotojas nepaveiktų 7 pastabos problemų, rimta problema. Prieš kelias savaites Apple atidarė nemokamą baterijų keitimo programą visiems tiems įrenginiams, kurie išsijungė pasiekę 30 proc. Tačiau atrodo, kad kiti gamintojai neskiria daug reikšmės problemoms, su kuriomis vartotojai gali susidurti su savo įrenginiais, kaip tai daro LG su G4 ir V10 modeliais.
Bet kuriame įrenginyje gali kilti veikimo problemų, nesvarbu, ar jos kyla iš gamybos linijos, dėl komponento gedimo ar dėl operacinės sistemos. Paskutinė didelė problema, kuri paveikė daugybę vartotojų ir kuriai Korėjos įmonė nepasiūlė jokio sprendimo, yra susijusi su LG G4 ir V10 modeliais, modeliais, kurie Jie kentėjo nuo nuolatinių perkrovimų, perkrovimai, dėl kurių terminalo nebuvo galima naudoti įprastomis sąlygomis.
Nepaisant pripažinimo, kad problema kilo gaminant šiuos įrenginius, Kai kurių komponentų litavimas greitai pablogėjo, todėl atsirado begalinis pakartotinių paleidimų ciklas. Abiejuose modeliuose techninė tarnyba niekada nekeitė paveiktų įrenginių, o kai tai padarė, naujasis terminalas laikui bėgant vėl susidurs su ta pačia problema. Be to, nors tai buvo pačios įmonės pripažinta gamybos problema, techninė tarnyba nenorėjo perimti įrenginių, kuriems nebegalioja garantija.
Sprendimų trūkumas privertė daug vartotojų kreiptis į LG teismą, kur vartotojai reikalauja, kad ji būtų atsakinga ne tik už visų į šį ieškinį prisijungusių vartotojų terminalų keitimą, bet ir prašo atlyginti žalą, kurią galėjo lemti visos šių terminalų patirtos problemos, problemos, kurias įmonė patyrė. pati tuo metu pripažino. LG turi viską, kad pralaimėtų šį bandymą. Bent jau tai padės jums išmokti ir kitą kartą, kai jūsų terminalai turės panašią problemą, tikrai pakeisite juos naujais.