Amazon tikko paziņoja par gada ierašanos Spānijā Alexa Smart Properties for Hospitality — risinājums, kas paredzēts viesnīcu un izmitināšanas vietu vadītājiem, lai integrētu Alexa AI savās telpās un tādējādi saviem viesiem piedāvā personalizētāku pieredzi. Viņi varēs izvēlēties sev tīkamāko mūziku, pasūtīt ēdienu no apkalpošanas numuriņā vai jautāt, kāda ir WiFi parole, savukārt atbildīgie par šīm iekārtām varēs efektīvāk pārvaldīt savu laiku, gūt lielākus ienākumus un uzlabot gandarījumu. klientu pieredze.
Spānijā pirmā viesnīca, kas uzsāka šo pakalpojumu Viesnīcas NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón numuros jau ir uzstādītas Echo Show 8 ierīces. Nākamo nedēļu laikā Alexa Smart Properties for Hospitality būs pieejams arī Madridē, viesnīcās NH Collection Gran Vía, NH Collection Paseo del Prado un NH Collection Abascal.
Šī iniciatīva ir īpaši izstrādāta, ņemot vērā viesnīcu nozares vajadzības, piedāvājot mērogojamu risinājumu attālai instalēšanai un ierīču parku pārvaldībai ar integrētu Alexa. Turklāt viesnīcu direktori un vadītāji var uzlabot viesu pieredzi un piedāvāt viņiem jaunus pakalpojumus, pateicoties risinājuma sniegtajiem datiem un statistikai, vienmēr ievērojot lietotāju privātumu.
Mēs esam ļoti priecīgi šodien prezentēt novatorisku projektu Spānijā, kas atspoguļo mūsu apņemšanos sasniegt izcilību un ļauj mums, no vienas puses, piedāvāt saviem viesiem vēl personalizētāku un efektīvāku pieredzi, kas atbilst nākotnes tūrisma tendencēm, un no otras puses. , optimizēt mūsu darbinieku darbības efektivitāti. No mūsu uzņēmuma puses mēs vienmēr cenšamies paredzēt mūsu klientu vajadzības, un tehnoloģija ir būtiska, lai to sasniegtu. – Isidoro Martínez de la Escalra, Minor Hotels Europe & Americas galvenais mārketinga, komunikāciju un pieredzes speciālists.
Šis pakalpojums, kas šodien ir pieejams Spānijā, ir pieejams arī ASV, Apvienotajā Karalistē, Francijā, Itālijā, Vācijā un Kanādā.