Šajās nedēļās ir bijis diezgan daudz ziņu par to, ka gan Google, gan Amazon klausieties lietotāju sarunas ar saviem apmeklētājiem. Jaunumi, kas rada šaubas par lietotāju privātumu, bet kurus abi uzņēmumi apgalvo, ka dara, lai uzlabotu tā darbību. Pēc šīm ziņām izlēca jautājums, vai situācija ar Apple un Siri ir vienāda. Šķiet, ka tas tā ir.
Šajā gadījumā šķiet, ka Apple ir vērsušies pie ārēja uzņēmuma, kuru viņi ir nodevuši ārpakalpojumā, ar kuru klausīties lietotāju sarunas ar Siri. Tādā veidā uzņēmums cer uzlabot sava asistenta darbību šajās sarunās.
Lai gan ir bijis iespējams piekļūt šī apakšuzņēmuma uzņēmuma darbinieku paziņojumiem. Viņi paziņo, ka cilvēki, kas ir atbildīgi par šo sarunu pārskatīšanu regulāri atrodama ar privātu informāciju. Sākot no seksuālo pāru ierakstiem, beidzot ar konfidenciāliem medicīniskiem datiem vai narkotiku lietošanu. Tātad tā ir sensitīva informācija, kurai ir viegli piekļūt.
Apple jau informē lietotājus savā privātuma politikā par šo iespēju, kā jūs varat lasīt šajā saitē. Viņi var apkopot un uzglabāt datus par to, kā tiek izmantoti uzņēmuma pakalpojumi, papildus vaicājumiem un meklējumiem, kas tiek veikti, izmantojot tos. Uzņēmums norāda, ka šie dati, kas tiek savākti no Siri, tiek izmantoti, lai uzlabotu sniegto rezultātu atbilstību. Lai gan uzņēmums nekur nepiemin, ka tas ir ārpakalpojumu uzņēmums vai neatkarīgi cilvēki, kuri klausās šos ierakstus.
Uzņēmums saka, ka cilvēki, kuri pārskata šos ierakstus viņiem nekad nav šī lietotāja vārda. Šajos gadījumos tiek izmantoti pseidonīmi vai kodu nosaukumi. Tāpēc viņi klausās Siri ierakstu, bet nezina, kas ir šī persona. Turklāt Apple saka, ka tiek noklausīts mazāk nekā 1% sarunu. Tas vienmēr tiek darīts, lai uzlabotu asistenta kvalitāti.
Neapšaubāmi, nav ekskluzīva Apple prakse. Arī Google un Amazon ir atzinuši šīs pēdējās nedēļas, lai to izdarītu. Bet tas rada kaut ko tādu, kas rada bažas arī lietotājiem, kuri kaut kādā ziņā jūtas neaizsargāti. Tāpēc mēs nezinām, vai nākotnē šajā jomā notiks politikas izmaiņas vai nē. Ko tu domā?