Ja, startējot programmu Outlook (nejaukt ar Office 365 Outlook), tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas saistīts ar PST failiem datu glabāšanai, jums būs nepieciešams īpašs rīks labot saglabātos e-pastus, kontaktpersonas un citus datus PST failos.
1.1. Attēls. Microsoft Outlook slikta PST faila kļūda.
Pēc noklusējuma Microsoft norādīs jums izmantot iebūvēto rīku (Remonta rīksón Iesūtne vai ScanPST.exe), kas ļauj novērst problēmas ar datu glabāšanu * .pst failos. Šajā rakstā ir aprakstīts, kā izmantot šo bezmaksas rīku, kā arī citus maksas rīkus un pakalpojumus.
Šeit ir daži kļūdu piemēri, pēc kuriem jums būs jāizmanto Outlook failu atkopšanas rīks:
- Failā [c: \ .. \ outlook.pst] ir atklātas kļūdas. Aizveriet visas pasta lietojumprogrammas un palaidiet iesūtnes labošanas rīku.
- Fails [c: \ .. \ outlook.pst] nav Outlook datu fails (.pst).
- Nevar startēt Microsoft Office Outlook. Nevar atvērt Outlook logu. Nevar atvērt mapju kopu. Darbības kļūda
1.2. Attēls. Microsoft Outlook slikta PST faila kļūda.
1.3. Attēls. Microsoft Outlook slikta PST faila kļūda.
1.4. Attēls. Microsoft Outlook slikta PST faila kļūda.
Kā izmantot Microsoft iesūtnes labošanas rīku, lai atjaunotu bojātus Outlook * .pst failus
Iesūtnes labošanas rīks
Pirmkārt, atrodiet Remonta rīksóIesūtnes nr. diskā (ScanPST.exe).
Lai to atrastu, vienkārši meklējiet failu ScanPST.exe diskā, kurā ir instalēta programma Microsoft Outlook. Alternatīvi, jums būs jāatver mape, kuras atrašanās vieta ir atkarīga no jūsu Outlook versijas.
Piemēram, Outlook 2003 un vecākām versijām mapi var atrast:
- C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
- C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033
Ja izmantojat Outlook 2007 vai jaunākas versijas (2010/2013/2016), mape varētu būt:
- C: \ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
- C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16
Atrodiet PST faila atrašanās vietu.
Datu glabāšanas vieta programmā Outlook var atšķirties atkarībā no versijas un lietotāja pielāgojumiem. Ja izmantojat Microsoft Outlook 2007 vai vecākas versijas, dati tiek glabāti šādās vietās:
C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \
Ja izmantojat Microsoft Outlook 2010/2013, dati tiek glabāti:
C: \ Lietotāji \% lietotājvārds% \ Dokumenti \ Outlook faili \
Turklāt lietotāji var norādīt PST faila atrašanās vietu un nosaukumu diskā, kurā ir instalēta programma Microsoft Outlook. Pat ja nezināt šo informāciju, varat izmantot parasto Windows Explorer meklēšanas funkciju (meklēt * .pst failus).
Atkopšana ar ScanPST.exe
Kā atjaunot PST failu, izmantojot Remonta rīksóiesūtne n:
- Sāciet Windows Explorer
- Atrodiet mapi, kurā atrodas fails ScanPST.exe (skat. 1. punktu iepriekš).
- Veiciet dubultklikšķi uz ScanPST.exe, lai to palaistu.
- Klikšķiniet uz "Pārskata".
- Diskā atlasiet PST failu, kuru vēlaties labot (skat. Iepriekš 2. punktu).
- Klikšķiniet uz "sākums".
- Pagaidiet, līdz faila analīze ir pabeigta.
- Noteikti atzīmējiet izvēles rūtiņu "Pirms labošanas dublējiet skenēto failu”Un norādiet vietu, kur saglabāt PST faila dublējumkopiju.
- Noklikšķiniet uz "Remonts".
2. attēls Iesūtnes labošanas rīks. Sāciet remonta funkciju.
Kad remonts būs pabeigts, jūs redzēsiet ziņojumu “remontsón pabeigts".
Svarīgi: Jums jāgaida, līdz failu labošanas process ir pabeigts. Šis process var ilgt vairākas stundas vai pat dienas. ScanPST rīks veic dažas avota faila pārbaudes. Tāpēc pirms remonta procesa sākšanas ir jāizveido faila dublējumkopija.
Pēc skenēšanas procesa pabeigšanas rīks ScanPST ziņos par visām avota failā konstatētajām kļūdām. Noklikšķinot uz pogas “Sīkāka informācija… ”, Tiks parādīta plašāka informācija par atrastajām un labotajām kļūdām.
Šo funkciju var palaist citiem failiem PST bojāts.
Tagad jūs varat atvērt programmu Outlook un izmantot laboto e-pastu, kontaktu, tikšanās u.c. datubāzi. Ja mapes struktūra ir bojāta, ScanPST izveidos atsevišķu mapi “Zaudētie objekti"Kur jūs pievienosiet visus atrastos e-pastus.
Tomēr ir gadījumi, kad ScanPST nevar labot * .pst failu.
Citas failu labošanas metodes
Kā atgūt datus, ja ScanPST neizdevās iegūt vēlamos datus?
Microsoft Outlook PST failu labošanas iespējas:
1.- Office atjauninājums
Jums jāatjaunina Microsoft Outlook un jāiegūst jaunākā programmatūras versija. Šī procedūra atšķiras no Windows atjaunināšanas. Veiciet šīs darbības:
- Atveriet jebkuru Microsoft Office programmu (Word, Excel, Outlook, PowerPoint vai citas).
- Izvēlieties "Fails | Konts” izvēlnē (versijai 2010 vai jaunākai versijai).
- Noklikšķiniet uz Atjaunināšanas opcijas.
- Nolaižamajā izvēlnē atlasiet “Atjaunināt tūlīt”
3. attēls. Microsoft Office atjauninājums.
- Lejupielādējiet un instalējiet visus atjauninājumus.
- Restartējiet datoru.
2.- Ja izmantojat vecāku versiju
Ja izmantojat vecāku Outlook versiju, kas izmanto * .pst ASCII failus līdz 2 GB, varat izmantot īpašu rīku: "Rīks, lai apgrieztu lielizmēra PST un OST failus". Tālāk ir sniegti norādījumi par rīka lietošanu: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
Šo risinājumu var izmantot tikai vecā formāta * .pst failiem, kas izmantoti programmā Outlook 97-2003.
3.- Izmantojiet maksājumu pakalpojumu
Apmaksāto pakalpojumu var izmantot, lai labotu * .pst vai * .ost failus šajā vietnē: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
4.1. Attēls. Outlook remonta pakalpojums. Bojāts PST faila datu ievade.
Šī pakalpojuma lietotājiem ir jāievēro šī procedūra:
- Diska diskā atlasiet failu.
- ievadiet savu e-pasta adresi
- Pabeidziet attēla CAPTCHA
- Do clic en "Nākamais solis".
Pēc tam bojātais fails tiks augšupielādēts servisā remontam.
4.2. Attēls. Outlook remonta pakalpojums. Bojāts PST failu labošanas process.
Kad PST faila labošanas process būs pabeigts, pakalpojums informēs lietotāju, cik daudz e-pastu, kontaktu, tikšanās, paziņojumu un citu objektu tika salaboti.
4.3. Attēls. Outlook remonta pakalpojums. Informācija par datiem, kas atgūti no PST faila.
Tiks parādīta arī salabotā PST faila mapju struktūra:
4.4. Attēls. Outlook remonta pakalpojums. Informācija par salabotā PST faila mapju struktūru.
Kad lietotājs ir samaksājis par pakalpojumu (maksa ir 10 USD par katru 1 GB avota faila), viņš saņems lejupielādēto saiti par salaboto PST failu. Lietotājam būs jālejupielādē PST fails un jāatver tas kā jauns PST fails programmā Outlook.
Jums būs jānoņem bojātais PST fails no Outlook profila un, ja nepieciešams, iestatiet jauno failu kā noklusējumu.
Tiešsaistes pakalpojuma Outlook failu labošana priekšrocības:
- Jums nav jāinstalē Microsoft Outlook (vai arī tā nav jāinstalē).
- Tas ir saderīgs ar gandrīz visām ierīcēm un sistēmām: Windows, macOS, Android, iOS un citām.
- Samazināta cena par salaboto failu.
Tiešsaistes Outlook failu labošanas pakalpojuma trūkumi:
- Lielu failu augšupielādes un lejupielādes process tiek pabeigts ilgu laiku.
- Datu glabāšanas konfidencialitātes politikas pārkāpums, jo faili pakalpojumā tiek glabāti 30 dienas
4.- Lietotāja atkopšanas rīkkopa programmai Outlook
lietošana Atkopšanas rīklodziņš programmai Outlook, īpaša programma * .pst / *. ost failu labošanai: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/
5. att. Atkopšanas rīklodziņš programmai Outlook. Bojāta PST faila izvēle.
Veiciet šīs darbības:
- Lejupielādējiet programmu šeit un instalējiet to: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
- sākt Outlook atkopšanas rīkkopa.
- Diskā atlasiet vai atrodiet bojāto PST / OST failu.
- atlasīt "Recovery Mode" (reģenerācijas režīmāónē).
- Sāciet avota faila analīzi.
- Skatiet un atlasiet labotos e-pastus, kontaktus, tikšanās un mapes, kuras vēlaties saglabāt.
- Atlasiet vietu, kur vēlaties saglabāt datus.
- Saglabāt kā PST failu.
- Saglabājiet failu.
Apmaksātā Outlook PST failu labošanas pakalpojuma priekšrocības:
- Saglabājiet datus konfidenciālus.
- Šis rīks ļauj saglabāt neierobežotu failu skaitu neatkarīgi no to lieluma.
- Spēja saglabāt salabotus datus kā MSD, EML un VCF failus eksportēšanai uz citām programmām.
- Iespēja izvēlēties labotos datus, kurus vēlaties saglabāt. Jūs varat izvēlēties mapi, e-pastu vai e-pasta ziņojumu vai kontaktu grupu, kuru vēlaties saglabāt.
- Papildu funkcija, lai OST failus pārveidotu par PST.
- Kriminālistikas režīms, lai atjaunotu izdzēstos e-pastus, failus, kontaktpersonas un citus vienumus no avota PST faila.
- Integrēta failu meklēšana diskā.
- Tiešsaistes ziņojumi ar programmas darbības aprakstu.
- Daudzvalodu saskarne (14 galvenās valodas).
Trūkumi Outlook atkopšanas rīkkopa:
- Tas ir dārgi, ja jums ir jālabo tikai neliels fails - 50 ASV dolāri.
- Tas ir saderīgs tikai ar Windows.
- Jums jābūt instalētai programmai Microsoft Outlook.
- Tas nav saderīgs ar Office 365 Outlook.
Kopsavilkums: Veiciet šīs darbības, ja jums ir bojāts PST fails:
- Pārbaudiet un salabojiet ar Remonta rīksóiesūtne n (ScanPST.exe).
- Lejupielādējiet un instalējiet jaunākos Microsoft Office atjauninājumus.
Ja i un ii punktā minētās darbības nepalīdzēja un jums ir mazs fails līdz 4 GB, izmantojiet tiešsaistes remonta pakalpojumu: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
Citos gadījumos izmantojiet Atkopšanas rīklodziņš programmai Outlook: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/