Selama beberapa minggu, banyak pengguna mengalami masalah dengan bateri semua peranti dalam rentang iPhone 6, termasuk semua model. Walaupun benar bahawa sebahagian daripada mereka mempunyai masalah kilang di bateri dan Apple membuka program penggantian untuk menukarnya tanpa dikenakan biaya kepada pengguna, banyak yang lain melihat jangka hayat bateri peranti mereka menurun dengan cepat. Yang lain, bagaimanapun, melihat bagaimana ketika mencapai cas 30%, peranti dimatikan dan tidak menyala lagi sehingga kami menyambungkannya ke sumber kuasa.
Apple tetap berdiam diri dalam menghadapi ketidakselesaan pengguna, sesuatu yang mengganggu banyak pelanggannya. Seperti yang diterbitkan oleh TechCrunch, Apple mendakwa bahawa kemas kini iOS terbaru, 10.2.1, memperbaiki masalah ini yang telah mempengaruhi sebilangan besar peranti, sekurang-kurangnya dalam 80% daripadanya. Rupa-rupanya masalah itu disebabkan oleh pengagihan kuasa bateri yang lemah. Nampaknya perisian peranti ini tidak menyalurkan kuasa dengan baik dengan cara ini, peranti tidak mempunyai pilihan selain mematikan memandangkan bateri sudah habis.
Kemas kini ini juga telah menyelesaikan masalah penutupan peranti anda secara tiba-tiba semasa anda masih mempunyai bateri, berkat kemas kini ini pengguna akan dapat menghidupkannya semula tanpa perlu menyambungkannya ke pengecas. Syarikat menyatakan jika ada pelanggan yang terus mengalami masalah dengan peranti mereka, mereka harus menghubungi Kedai Apple terdekat sehingga mereka dapat mencuba untuk mengetahui apakah ada masalah tambahan yang tidak diliputi dalam kemas kini ini. Pada masa ini Apple sudah mengembangkan kemas kini utama berikutnya untuk iOS, 10.3, kemas kini yang akan membawa kami sebilangan besar fitur baru dalam bentuk fungsi dan mod penyesuaian baru.